Fazer o backup da conta é um ato de prevenção contra a perda de dados. Essa ação permite obter uma cópia do site caso ocorra algum problema com ele.
Confira como realizar um backup completo:
- Através do Portal do Cliente (Planos P, M, Business, Turbo, Plus e Revenda)
- Através do cPanel (Planos P, M, Business, Turbo, Plus e Revenda)
- Através do WHM (Servidor VPS e Dedicado Linux)
- Através do Plesk ou Windows Server RDP (Servidor Dedicado Windows)
- Através do Suporte
- CodeGuard (Produto pago)
Através do Portal do Cliente (Planos P, M, Business, Turbo, Plus e Revenda)
Para realizar o backup você precisa possuir menos de 10GB ou 10 mil arquivos (inodes) de conteúdo em uso no plano de hospedagem.
Veja abaixo como fazer:
1No Portal do Cliente, clique em Hospedagens e servidores
2Em seguida, no plano de hospedagem que deseja fazer o backup e clique em Backup
3Em seguida, em “Primeiros passos - backup" clique em Iniciar Backup/Restauração
4Na nova tela, escolha Gerar um backup
5No "tipo de backup", escolha Backup completo
6Em seguida, clique em Fazer backup via cPanel - será direcionado para o cPanel, siga o passo a passo abaixo (a partir do passo 3)
Se deseja, veja como fazer a restauração do backup completo
Através do cPanel (Planos P, M, Business, Turbo, Plus e Revenda)
Para realizar o backup via cPanel você precisa ter acesso ao painel e possuir menos de 10GB de conteúdo no plano de hospedagem.
Veja como fazer:
1Acesse o cPanel - Se necessário, veja como acessar
2Na barra de busca, procure por Backup e clique na opção encontrada
3Na próxima tela, em “Backup completo”, clique em Download a full account backup
4Em seguida, preencha os dados conforme abaixo:
-
A) Destino do backup: mantenha a opção Diretório inicial
-
B) Endereço de e-mail: para ser notificado sobre a conclusão do backup, marque essa opção e informe um e-mail
5Clique em Gerar backup e aguarde enquanto ele é gerado
6Após a conclusão do backup, um arquivo com o conteúdo da conta será gerado e estará disponível para download através de um link - clique sobre ele para baixar.
O arquivo também estará disponível para download no gerenciador de arquivos, no diretório principal (Home).
Se deseja, veja como fazer a restauração do backup completo
Através do WHM (Servidor VPS e Dedicado Linux)
Para realizar o backup via WHM você precisa ter um Plano VPS ou Dedicado Linux e possuir acesso Root ao servidor.
Veja abaixo como fazer:
1Acesse o WHM - Se necessário, veja como acessar
2Na barra de busca, procure por Terminal e clique na opção encontrada
3Para gerar o backup da conta, execute o comando:
/scripts/pkgacct usuariocPanel
Substitua "usuariocPanel" pelo usuário real do cPanel que deseja fazer o backup
4Aguarde a execução do comando - o arquivo de backup será gerado no diretório “/home” do usuário root, com o nome cpmove-usuario_do_cPanel.tar.gz, conforme o exemplo:
Se deseja veja como restaurar um backup completo
Através do Plesk ou Windows Server RDP (Servidor Dedicado Windows)
Para realizar o backup via Plesk ou Windows Server RDP você precisa ter um Plano Dedicado Windows e possuir acesso a um desses dois painéis.
Escolha abaixo qual o painel e veja como fazer:
Plesk
1Acesse o Plesk- Se necessário, veja como acessar
2Em seguida, clique em Domínios
3Depois, clique sobre o domínio que deseja fazer o backup
4Na tela do domínio, clique em Backup e Restauração
5Em seguida, clique em Fazer backup
6Preencha as informações conforme desejado
7Em seguida, clique em OK e aguarde enquanto ele é gerado
8Após a conclusão, no gerenciador de backup, um arquivo com o conteúdo da conta será gerado e estará disponível para download - para baixar, clique sobre a seta verde
Se deseja, veja como restaurar um backup completo
Windows Server RDP
1Após Logado como admin no Windows Server RDP, aperte as teclas windows + R
2Em seguida, na nova janela, digite “cmd” e clique em OK ou aperte “enter” no seu teclado para abrir o prompt de comando do Windows
3Em seguida, execute o comando:
plesk bin pleskbackup.exe --domains-name seudominio.com.br --output-file="C:\caminho_do_backup.zip" -v
Substitua "C:\caminho_do_backup.zip" pelo caminho real onde deseja que o backup seja gerado
4Aguarde a conclusão do backup - o arquivo será gerado no caminho informado no passo anterior
Se deseja fazer a restauração veja como fazer
Através do Suporte
A HostGator mantém uma rotina semanal de cópias de segurança dos arquivos nos planos compartilhados (P, M, Turbo, Business e Plus), o que não representa um backup completo dos serviços.
O conteúdo da cópia de segurança se sobrescreve a cada fim de semana e é realizado exclusivamente para garantias internas.
Para servidores VPS e Dedicados (Linux e Windows), não é realizado nenhum tipo de backup, sendo uma atividade de responsabilidade do cliente - Veja os limites para entrar na rotina de backup
Através do nosso Suporte, você pode solicitar a restauração completa de um backup da nossa rotina ou que você tenha. Para isso, veja como restaurar um backup completo
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Se deseja fazer outro tipo de backup veja:
