Confira as formas disponíveis para migrar contas de e-mail de outros provedores para seu plano na HostGator.
Clique no tipo do seu e-mail e confira como fazer a migração:
- E-mail básico da hospedagem (Roundcube/Horde/SquirrelMail)
- E-mail Titan
E-mail básico da hospedagem
(Roundcube/Horde/SquirrelMail)
- Manualmente
- Solicitação de migração para o Suporte da HostGator
- Solicitação de restauração para o Suporte da HostGator
- Através de gerenciadores de e-mail externos (exemplo utilizado - Thunderbird)
- Através da ferramenta MailStore
Manualmente
Se a sua antiga empresa de hospedagem de e-mails usa o painel cPanel você conseguirá migrar as contas de e-mail de forma manual, fazendo backup de diretórios específicos na antiga hospedagem e restaurando-os na hospedagem HostGator. Confira como:
1Valide os requisitos:
- ✓ Possuir um plano com cPanel na HostGator (P, M, Business, Plus, Turbo, Revenda, VPS e Dedicado Linux)
- ✓ Possuir o backup dos diretórios home/usuariodocpanel/etc/ e home/usuariodocpanel/mail
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem HostGator
2Após a validação dos requisitos, acesse o cPanel e busque por Gerenciador
- Depois, clique em Gerenciador de arquivos
3Na tela do Gerenciador de arquivos, no menu superior, clique em Carregar
4Selecione o arquivo de backup em sua máquina local
- Em seguida, aguarde o carregamento
- Depois, clique em Voltar para “/home3/usuario”
5Com o arquivo de backup no gerenciador, extraia-o dentro do diretório home/usuario. Para isso, clique sobre o arquivo
- Em seguida, no menu superior, clique em Extrair
Ao finalizar o procedimento, todas as contas de e-mail contidas no arquivo de backup deverão ser criadas no cPanel da HostGator :)
Solicitação de migração para o Suporte da HostGator
Se a sua antiga empresa de hospedagem de e-mails usa o painel cPanel, o Suporte da HostGator poderá realizar a migração dos seus e-mails. Veja como:
1Valide os requisitos:
- ✓ Possuir um plano com cPanel na HostGator (P, M, Business, Plus, Turbo, Revenda, VPS e Dedicado Linux)
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem HostGator
- ✓ Possuir os dados de acesso ao cPanel da antiga hospedagem
2Em seguida, solicite a migração para nosso Suporte
Solicitação de restauração para o Suporte da HostGator
Se a sua antiga empresa de hospedagem de e-mails usa o painel cPanel, faça um backup completo do cPanel dela e solicite somente a restauração dos e-mails aqui na HostGator. Veja como:
1Valide os requisitos:
- ✓ Possuir um plano com cPanel na HostGator (P, M, Business, Plus, Turbo, Revenda, VPS e Dedicado Linux)
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem HostGator
- ✓ Possuir o arquivo de backup do cPanel da antiga hospedagem
- ✓ Enviar o arquivo de backup para a hospedagem
2Em seguida, solicite a restauração do arquivo para nosso Suporte
Através de gerenciadores de e-mail externos
(exemplo utilizado - Thunderbird)
É possível fazer a transferência de e-mails utilizando gerenciadores de e-mail externos, àqueles que permitem copiar e-mails entre contas - como, por exemplo, o Thunderbird.
No exemplo usamos o Thunderbird com 2 contas de e-mail, sendo a conta de e-mail que deseja transferir os e-mails configurada como POP3 e a conta de e-mail que receberá os e-mails, como IMAP. Confira como fazer o procedimento:
1Valide os requisitos:
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem HostGator
- ✓ Possuir a conta de e-mail criada na hospedagem HostGator
- ✓ Na plataforma do gerenciador de e-mail externo, faça a conexão POP3 para a conta de e-mail da antiga hospedagem e para a conta de e-mail da HostGator IMAP
Após validar os requisitos, siga para o próximo passo :)
2Na caixa de entrada do Thunderbird, na conta configurada como POP3, selecione todos os e-mails que deseja transferir para a conta de e-mail criada na HostGator
3Para mover os e-mails da conta configurada como POP3 para a caixa de entrada da conta configurada como IMAP, clique, com o botão direito do mouse, sobre as contas selecionadas
- Depois, selecione as opções: Mover para -> usuario IMAP -> Entrada -> Entrada
E-mail Titan
No Titan você poderá migrar os e-mails através do Portal do Cliente.
Confira o material Como importar e-mails para o e-mail Titan
