A máquina de um Servidor é composta de 2 partes, sendo o hardware e o software. O Gerenciamento dessa máquina, pode ser:
- Somente Hardware
- Somente Software
- Completo
- Gerência ativa e gerência passiva
- Tipo de gerenciamento na HostGator
Somente Hardware
A empresa de webhosting ou o datacenter (IDC) substitui peças de hardware (memória, hd, placas, etc) caso ocorra algum problema na hospedagem.
O máximo que se faz com relação ao software é um reboot através de uma solicitação do cliente ou quando a máquina trava.
Somente Software
Gerenciamento de aspectos de software, como sistema operacional, problemas de aplicativos (como Apache, MySQL etc.), problemas de sites, logs, espaço em disco, etc.
Completo
A gerência é completa: soma-se a gerência de hardware e a de software.
Se ocorre algum problema físico, é possível realizar a substituição ou caso ocorra algum problema com o software, há a investigação e a correção do problema.
Gerência ativa e gerência passiva
A Gerência Ativa significa que o servidor é monitorado 24/7, ou seja, se ele cair ou algo apresentar um mal funcionamento (hardware ou software) ele é imediatamente investigado sem que haja a necessidade do cliente interagir.
Já a Gerência Passiva significa que o cliente, assim que perceber alguma anormalidade, deve entrar em contato para solicitar a correção/ajuste.
Tipo de gerenciamento na HostGator
Os Servidores Dedicados/VPS possuem gerência completa e passiva.
