O CodeGuard é um serviço de backup online baseado em nuvem, automatizado para sites e bancos de dados. Nele é possível criar e armazenar backups de arquivos e dados, realizar restaurações, etc. Confira:
Funcionalidades
- Backups: Após a configuração, um backup inicial do site será feito. Sempre que o CodeGuard detectar alterações nos arquivos ou dados, ocorrerá um backup dos arquivos ou dados alterados;
- Monitoramento: O CodeGuard monitora o site diariamente. O cliente é informado quando ocorrem mudanças no conteúdo do backup e também sobre o progresso dos backups;
- Restauração: É possível restaurar o site ou dados para qualquer versão anterior;
- Assessoria Personalizada (Plano Codeguard Premium): É um acompanhamento realizado pelos engenheiros do CodeGuard, desde o início ao final da restauração dos arquivos. Dessa forma, o cliente não lida com erros de permissões, mudança de arquivos simultâneos, etc
Acesso ao painel do CodeGuard
Confira o passo a passo de como acessar o painel do CodeGuard através do Portal do Cliente:
1No Portal do Cliente, clique em Produtos
- Em seguida, no quadrante do plano CodeGuard, clique em Acessar CodeGuard
Upgrade de plano
1No Portal do Cliente, clique em Produtos
- Em seguida, no quadrante do plano CodeGuard, clique em Alterar Plano/Ciclo
2Na nova tela, no quadrante do plano desejado, clique em Escolher Produto/Serviço
3Verifique as informações e selecione a forma de pagamento
- Em seguida, clique no botão Clique para continuar
4Caso houver diferença de valores entre os planos, uma fatura deverá ser gerada. Realize o pagamento e aguarde a compensação para que o plano seja alterado
Perguntas Frequentes
Quantas vezes o CodeGuard realiza backup do site e dados? Qual a duração de cada cópia?
- O CodeGuard faz o backup dos arquivos e bancos de dados MySQL ou SQL a cada 24 horas, mas caso necessário, poderá ser alterado para a cada 5 ou 15 dias, ou ainda 1 vez ao mês;
- A duração de cada cópia de segurança varia de acordo com o tamanho do site ou banco de dados no qual está sendo feito o backup.
Os backups diários são executados em um determinado momento do dia?
- Não há cronograma definido.
É possível especificar um tempo exato para executar os backups?
- É possível especificar um horário de início dos backups, porém pode ocorrer variações desde o início e ao término do backup
O CodeGuard mantém vários backups para um determinado site?
- Ele não mantém "vários backups" no sentido típico, porém possui um histórico completo de backups executados, com possibilidade de restaurar qualquer versão anterior.
Há um limite ou número máximo de backups que são mantidos antes do CodeGuard remover os backups mais antigos?
- Não há um limite. É possível determinar o tempo de retenção dos backups.
Existe um período de teste para uso do CodeGuard?
- Não há um período de teste disponível. A política de reembolso está disponível no item 7 dos Termos de Serviços
Por que o tamanho dos meus dados no Backup Online CodeGuard é menor do que o meu site?
- Os backups armazenados no CodeGuard são compactados, por isso, muitas vezes, será menor do que o conteúdo real;
