Com a finalidade de melhorar nosso serviço de e-mail, estamos substituindo aos poucos o E-mail Padrão da Hospedagem (Roundcube, Horde e SquirrelMail) pelo E-mail Profissional Titan. Ele está disponível para novas contratações através do nosso site, mas em breve vamos disponibilizar para todos os clientes que já possuem conta com a gente. Aguarde mais informações. Caso já tenha o e-mail Titan, confira os materiais sobre ele em nossa Central de Ajuda
Se você é cliente de planos compartilhados ou revendas, nós podemos fornecer seus logs de e-mails sempre que desejar, basta solicitar via chat online.
Caso você possua um servidor dedicado conosco, os logs podem ser encontrados no arquivo /var/log/exim_mainlog. Se você se logar via SSH no servidor, poderá facilmente consultar os log usando o comando cat e demais filtros de textos.
Exemplos:
Visualizando os logs de e-mail do servidor:
| # cat /var/log/exim_mainlog |
Filtrando apenas um endereço de e-mail específico nos logs:
| # cat /var/log/exim_mainlog | grep email@dominio.com.br |
Nota: Nós não oferecemos o serviço de interpretação de logs ou treinamento em interpretação de logs de e-mail.
