Se você tiver um Plano de Hospedagem ativo aqui com a gente saiba que é possível solicitar a migração de conteúdo de um outro provedor para a HostGator ou entre planos da própria HostGator.
Escolha abaixo para qual plano nosso você deseja migrar:
Planos P, M, Business, Plus e Turbo
Veja como solicitar a migração de sua outra hospedagem para um plano compartilhado da HostGator:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
2Em seguida, clique em Abrir Novo Chamado
3Na tela de abertura de chamado, siga as orientações abaixo:
- (A) Selecione o plano de destino (o qual irá receber os arquivos da migração)
- (B) Escolha a opção Suporte Técnico
- (C) Em “qual a sua necessidade” escolha a opção Migração Conta Compartilhada
4Leia com atenção as informações importantes da tela
5Preencha as informações do plano de origem:
- (A) Preencha com o domínio principal do plano de hospedagem a ser migrado
- (B) Informe o login e senha do painel desse plano a ser migrado
- (C) Informe o link de acesso ao painel da empresa onde está o plano a ser migrado
- (D) Selecione qual o painel da empresa onde está o plano a ser migrado
6Use o campo de observações caso queira anotar algo relevante para o processo de migração
7Confirme que leu e está de acordo com os nossos Termos de Migração
8Para finalizar a solicitação, clique em Enviar - aguarde o retorno do setor responsável via chamado :)
Revenda
Veja como solicitar a migração de sua outra hospedagem para um plano de Revenda da HostGator:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
2Em seguida, clique em Abrir Novo Chamado
3Na tela de abertura de chamado, siga as orientações abaixo:
- (A) Selecione o plano de destino (o qual irá receber os arquivos da migração)
- (B) Escolha a opção Suporte Técnico
- (C) Em “qual a sua necessidade” escolha a opção Migração de Revenda
4Leia com atenção as informações importantes da tela
5Preencha as informações do plano de origem:
- (A) Preencha com o domínio principal do plano de hospedagem a ser migrado
- (B) Selecione qual o painel da empresa onde está o plano a ser migrado
- (C) Informe o login e senha do painel desse plano a ser migrado
- (D) Informe o link de acesso ao painel da empresa onde está o plano a ser migrado
- (E) Informe a lista de domínios que deseja migrar gratuitamente do antigo plano (máximo de 30 domínios)
6No campo em aberto, informe a lista de contas que você deseja migrar detalhando seus respectivos usuários, senhas e painéis de controle
7Confirme que leu e está de acordo com os nossos Termos de Migração
8Para finalizar a solicitação, clique em Enviar - aguarde o retorno do setor responsável via chamado :)
Servidor Dedicado e VPS
Veja como solicitar a migração de sua outra hospedagem para um plano de Servidor Dedicado e VPS da HostGator:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
2Em seguida, clique em Abrir Novo Chamado
3Na tela de abertura de chamado, siga as orientações abaixo:
- (A) Selecione o plano de destino (o qual irá receber os arquivos da migração)
- (B) Escolha a opção Suporte Técnico
- (C) Em “qual a sua necessidade” escolha a opção Migração de Servidor Dedicado e VPS
4Leia com atenção as informações importantes da tela
5Preencha as informações do plano de origem:
- (A) Preencha com o IP ou nome do domínio principal do plano de hospedagem a ser migrado
- (B) Informe o login e senha do painel desse plano a ser migrado
- (C) Selecione se você tem acesso root do plano de hospedagem a ser migrado
- (D) Selecione se você utiliza a licença gratuita do WHMCS da Hostgator e em qual domínio está instalada
6No campo em aberto, informe a lista de contas que você deseja migrar detalhando seus respectivos usuários, senhas e painéis de controle
7Confirme que leu e está de acordo com os nossos Termos de Migração
8Para finalizar a solicitação, clique em Enviar - aguarde o retorno do setor responsável via chamado :)
