Clique no tipo do seu e-mail e confira como bloquear spams:
- E-mail básico da hospedagem (Roundcube/Horde/SquirrelMail)
- E-mail Titan
E-mail básico da hospedagem
(Roundcube/Horde/SquirrelMail)
Para reduzir a quantidade spam, é possível usar uma ferramenta Anti-Spam disponibilizada na hospedagem, ela baseia-se na pontuação de cada provedor de e-mail antes de realizar o bloqueio das mensagens. Saiba como ativar:
Como habilitar o filtro de spam
1No cPanel, na barra de busca, procure por proteção
- Depois, clique em Proteção contra spam
2Na nova página, em Habilitar validação de e-mails como spam, arraste o botão para direita
3Em seguida, na descrição do campo, clique sobre o link "mudar pontuação"
4Em Ajustar pontuação, selecione a pontuação de 1 à 10
- Para salvar, clique em Atualizar pontuação
- Depois, clique em Return to "Overview"
5Para finalizar, será possível optar por (arraste o botão para direita):
- Mover automaticamente e-mails para pasta de spam
- Deletar automaticamente e-mails considerados spam
Configurações complementares
Após habilitar o SpamAssassin, será possível configurar manualmente o filtro de spam. Essa configuração é recomendada para usuários avançados.
1No cPanel, na barra de busca, procure por proteção
- Depois clique em Proteção contra spam
2Ao final da página, em Configurações Adicionais, clique em Mostrar configurações adicionais
3Na seção Whitelist será possível adicionar os domínios e/ou contas de e-mails que não serão submetidos aos filtros anti-spam, ou seja, não serão bloqueados
- Para isso, clique em Editar configuração da lista de liberação de e-mails
4Clique em Adicionar novo e-mail a Whitelist para adicionar a conta de e-mail que não será bloqueada
- Para salvar, clique no botão Update Whitelist (whitelist_from)
- Depois clique em Return to "Overview"
5Na seção Blacklist será possível adicionar os domínios e/ou contas de e-mails para bloqueio
- Para isso, clique em Editar configuração da lista de bloqueio de e-mails
6Clique em Adicionar novo e-mail a Blacklist para adicionar a conta de e-mail que será bloqueada
- Para salvar, clique no botão Update Blacklist (blacklist_from)
E-mail Titan
O Titan, não possui essa funcionalidade, entretanto, na plataforma existe um sistema próprio que usa vários filtros e medidas para manter sua caixa de entrada limpa, longe de spams. Um e-mail recebido é entregue em sua caixa de correio somente depois de passar por todas as verificações e filtros.
Confira o material Como o e-mail Titan filtra spam?
