O ICANN é o órgão responsável por credenciar registradores de nomes de domínio. Esse órgão exige para todas as empresas registrantes a realizar validações nos dados de contato de um domínio registrado, a fim de prevenir o uso de dados inválidos ou incorretos, como também fraudes.
Saiba mais:
Regras e prazos de suspensão no ICANN
Ao registrar um domínio internacional (domínios sem a terminação .br), em um prazo de até 15 dias, todos que registraram um domínio recebem um e-mail do ICANN para validação da conta - esse e-mail é enviado para o e-mail cadastrado na HostGator.
No corpo desse e-mail é enviado um link para confirmação do e-mail de contato - e para validar a conta, é necessário clicar sobre ele - o prazo para realizar essa validação é de até 15 dias após o envio do e-mail.
Como retirar a suspensão do domínio
Caso o domínio esteja suspenso no ICANN, você pode realizar o procedimento a seguir:
1Procurar o e-mail enviado
Procure em sua caixa de entrada (e também em sua caixa de spam/lixo eletrônico) o título semelhante a ""IMPORTANTE! Verifique suas informações de contato de seudominio.com"
Depois, realize a validação através do link no corpo do e-mail =)
2Caso não tenha encontrado o e-mail
Se não achou o e-mail em sua caixa de entrada e também na caixa de spam/lixo eletrônico, você terá que solicitar ao suporte técnico o reenvio deste e-mail
Quando o e-mail chegar em sua caixa de entrada (ou caixa de spam/lixo eletrônico), realize a validação através do link no corpo do e-mail =)
3Após solicitar o reenvio do link, o e-mail não chegou
Se você solicitou o reenvio do e-mail, e após uma hora o e-mail não tenha chego em sua caixa de entrada (ou caixa de spam/lixo eletrônico) , é possível que o e-mail cadastrado esteja incorreto.
Por esse motivo, para que haja a alteração do e-mail de contato no sistema do ICANN - é necessário abrir um chamado para o suporte técnico solicitando essa alteração e o reenvio do link.
Quando a alteração ocorrer e o e-mail chegar, realize a validação através do link no corpo do e-mail.
