A transferência de um domínio de outro provedor para a HostGator dependerá da origem do registro. Saiba como solicitar:
Transferência de Domínio Nacional (final .br)
Domínios nacionais são todos aqueles com terminações .br, caso o domínio que deseja transferir tenha esse tipo de extensão, siga os procedimentos abaixo:
Requisitos da transferência
Realize o procedimento indicado, antes de solicitar a transferência do domínio:
1Para iniciar o processo de transferência do domínio nacional para a HostGator, será necessário alterar o provedor do domínio no painel do Registro Br para Endurance Brasil 43.
2Depois, solicite a transferência no Portal do Cliente :)
Como solicitar a transferência de um domínio nacional
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
- Em seguida, clique em Abrir Novo Chamado
2Na nova tela, selecione a opção Transferência de Domínio Nacional
3No campo Domínio(s) a transferir, insira o(s) domínio(s) que deseja transferir
- Em seguida, clique em Enviar
4Um chamado será gerado com a solicitação. Aguarde o retorno do Suporte para prosseguir com a transferência :)
Transferência de Domínio Internacional
Consideram-se domínios internacionais todas as terminações de um domínio que não possua .br, como por exemplo .com, .net, .org, etc. Caso o domínio que deseja transferir seja internacional, siga os procedimentos abaixo:
Requisitos da transferência
Valide as informações abaixo antes de solicitar a transferência do domínio:
- ✓ Não é possível transferir domínios com menos de 30 dias para expirar
- ✓ Não é possível transferir domínios com apenas 60 dias de registro
- ✓ Possuir a Chave EPP do domínio (Solicite para o atual provedor do seu domínio)
Depois de validar os requisitos, solicite a transferência no Portal do Cliente :)
Como solicitar a transferência de um domínio internacional
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
- Em seguida, clique em Abrir Novo Chamado
2Na nova tela, selecione a opção Transferência de Domínio Internacional
3No campo Domínio a transferir, insira o domínio que deseja transferir
- Em seguida, insira a Chave EPP fornecida pelo atual provedor
- Depois, selecione o campo para autorizar a transferência
Para finalizar, clique em Enviar
4Um chamado será gerado com a solicitação. Aguarde o retorno do Suporte para prosseguir com a transferência :)
