A solicitação de cancelamento do certificado SSL apenas desativa a renovação automática. Ele permanece ativo no servidor até a data de validade da certificação. Para cancelar o certificado, siga o passo a passo:
1No Portal do Cliente, no quadrante do domínio que possui o SSL instalado, clique em Certificado SSL
2Na linha do domínio com o certificado, clique em Cancelar
3Leia a notificação, e para confirmar o cancelamento clique em Continuar