Caso use serviços como CloudFlare, SiteLock, ou se o DNS do domínio aponta para outro local, é necessário fazer algumas configurações para que o certificado SSL da HostGator, seja instalado corretamente. Confira:
- Por que realizar configurações adicionais?
- Etapa 1: Como verificar as entradas do SSL criadas na Zona DNS da HostGator?
- Etapa 2: Como criar as entradas no provedor externo?
Por que realizar configurações adicionais?
Isto ocorre porque quando a solicitação do certificado SSL é feita na HostGator, automaticamente criam-se duas entradas na Zona DNS do seu plano de hospedagem na HostGator para validação do certificado.
Caso esteja usando um serviço que necessite que o DNS do domínio fique apontado para um servidor externo - que não seja da HostGator, será necessário criar, na Zona DNS do provedor externo, as entradas que são adicionadas na Zona DNS da sua hospedagem HostGator quando você fez a solicitação do certificado SSL.
Etapa 1: Como verificar as entradas do SSL criadas na Zona DNS da HostGator?
Através do cPanel
1No cPanel, na barra de pesquisa, procure por zona dns
- Em seguida, clique em Editor de Zona DNS
2Na próxima tela, no campo do domínio que você solicitou o certificado SSL, clique em Gerenciar
3As entradas criadas ao solicitar o SSL, são as que no valor possuem a palavra "comodo", conforme a imagem abaixo:
Através do WHM
1No WHM, procure por Editar Zona DNS
- Em seguida, clique em Editar Zona DNS
2Na próxima tela, selecione o domínio para o qual solicitou o certificado SSL
- Em seguida, clique em Edit
3As entradas criadas ao solicitar o SSL, são as que no valor possuem a palavra "comodo", conforme a imagem abaixo:
Etapa 2: Como criar as entradas no provedor externo?
Após verificar quais são as entradas geradas na solicitação do SSL na HostGator, será necessário criá-las na Zona DNS onde o DNS do domínio aponta.
Para isso, entre em contato com o suporte do provedor externo e informe que deseja criar as entradas do SSL na Zona DNS do seu plano com eles.
