Para adicionar o WhatsApp no site e facilitar a comunicação com os usuários, você deverá fazer dois procedimentos.
Veja abaixo:
Criar API da conversa no WhatsApp
A API da conversa será um link e existem duas formas de gerá-lo:
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Automaticamente - busque no navegador "Gerador de API do WhatsApp" e use um site que disponibilize o gerador - entretanto a HostGator não se responsabiliza pelo uso da plataforma.
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Manualmente (Recomendado) - Veja abaixo como fazer:
1Copie o link a seguir: https://wa.me/ e cole em uma aba do navegador
2Complemente o link acima com o seu número de telefone vinculado ao WhatsApp com o código do país (55) e o DDD da sua cidade. Por exemplo: https://wa.me/5511123456789
3Feito isso, você já terá um link de conversa do WhatsApp
Entretanto, caso deseje, é possível inserir uma mensagem no link da conversa:
4Para isso, no final do link, após o número de telefone, adicione o código ?text=
5Insira o texto que desejar e para acrescer espaço entre as palavras use o código %20
Por exemplo, na frase “Olá! :) Em que podemos ajudar?”, o link ficará assim:
https://wa.me/5511123456789?text=Olá!%20:)%20Em%20que%20podemos%20te%20ajudar?
Integrar a API no Criador de Sites
1No editor do Criador de Sites, em um botão que deseja adicionar o link do WhatsApp, clique sobre ele - Se necessário, veja como acessar o painel
2Dê um nome para esse botão (ex: Contato/Entre em contato – o nome que desejar)
3Na barra de ações que aparece ao clicar no botão, clique em ícone de botão
4Na tela de Ícones, no campo de busca, procure por WhatsApp e clique no ícone encontrado
5Para adicionar o link da API do WhatsApp, clique novamente no botão de ação e em seguida em ícone de link
6Em Anexar Link, selecione a opção Endereço Web
7No campo em branco, adicione o link da API do WhatsApp criado na etapa anterior
8Para concluir, clique em Salvar
9Para salvar as alterações feitas no site, no menu superior, clique em Salvar e em seguida Publicar
Veja o vídeo do procedimento: