Na HostGator disponibilizamos alguns tipos de certificado SSL. Entenda como renová-lo de acordo com o tipo de certificado utilizado em sua conta:
- SSL Let's Encrypt (gratuito)
- SSL Free da Comodo (em processo de descontinuação)
- SSL Privado da Comodo
- SSL Empresarial da Comodo
- SSL Wildcard da Comodo
SSL Let's Encrypt (gratuito)
A renovação do SSL Let's Encrypt acontece de forma automática, desde que:
- ✓ O domínio esteja adicionado na hospedagem
- ✓ O domínio esteja configurado com o DNS da hospedagem da HostGator
- ✓ O domínio esteja propagado (a propagação ocorre após 72 horas da alteração do DNS)
SSL Free da Comodo (em processo de descontinuação)
O SSL Free da Comodo é solicitado através do Portal do Cliente e está em processo de descontinuação - visto que atualmente o SSL Let's Encrypt é disponibilizado de forma gratuita para todas as contas hospedadas na HostGator.
Entretanto, caso você tenha um SSL Free da Comodo instalado em seu site, a renovação acontecerá de forma automática, a cada 3 meses, desde que:
- ✓ O domínio esteja adicionado na hospedagem
- ✓ O domínio esteja configurado com o DNS da hospedagem da HostGator
- ✓ O domínio esteja propagado (a propagação ocorre após 72 horas da alteração do DNS)
SSL Privado da Comodo
Para renovar o SSL Privado siga os seguintes passos:
1Realize o pagamento da fatura referente a renovação
- A fatura é enviada para seu e-mail de cadastrado na HostGator e também poderá ser visualizada através do Portal do Cliente.
2Aguarde a compensação do pagamento
3Entre em contato com o suporte técnico e solicite a renovação do SSL
- Você poderá fazer o contato com o suporte via chamado
Antes de entrar em contato com nossa equipe de suporte, certifique-se de que:
- ✓ O pagamento referente a renovação esteja compensado
- ✓ O domínio esteja adicionado na hospedagem
- ✓ O domínio esteja configurado com o DNS da hospedagem da HostGator
- ✓ O domínio esteja propagado (a propagação ocorre após 72 horas da alteração do DNS)
SSL Empresarial da Comodo
Para renovar o SSL Empresarial siga os seguintes passos:
1Realize o pagamento da fatura referente a renovação
- A fatura é enviada para seu e-mail de cadastrado na HostGator e também poderá ser visualizada através do Portal do Cliente.
2Aguarde a compensação do pagamento
3Entre em contato com o suporte técnico e solicite a renovação do SSL
- Você poderá fazer o contato com o suporte via chamado
Antes de entrar em contato com nossa equipe de suporte, certifique-se de que:
- ✓ O pagamento referente a renovação esteja compensado
- ✓ O domínio esteja adicionado na hospedagem
- ✓ O domínio esteja configurado com o DNS da hospedagem da HostGator
- ✓ O domínio esteja propagado (a propagação ocorre após 72 horas da alteração do DNS)
SSL Wildcard da Comodo
Para renovar o SSL Willdcard siga os seguintes passos:
1Realize o pagamento da fatura referente a renovação
- A fatura é enviada para seu e-mail de cadastrado na HostGator e também poderá ser visualizada através do Portal do Cliente.
2Aguarde a compensação do pagamento
3Entre em contato com o suporte técnico e solicite a renovação do SSL
- Você poderá fazer o contato com o suporte via chamado
Antes de entrar em contato com nossa equipe de suporte, certifique-se de que:
- ✓ O pagamento referente a renovação esteja compensado
- ✓ O domínio esteja adicionado na hospedagem
- ✓ O domínio esteja configurado com o DNS da hospedagem da HostGator
- ✓ O domínio esteja propagado (a propagação ocorre após 72 horas da alteração do DNS)