É possível que após realizar a instalação do certificado SSL, ao acessar o domínio, o certificado apareça "quebrado" ou com uma mensagem de "Não seguro". Nesse material, iremos mostrar:
O motivo disso acontecer é uma situação chamada de Mixed Content (conteúdo misto), ou seja, quando o HTML inicial é carregado por uma conexão segura (https) ao mesmo tempo que recursos de imagens, vídeos, plugins, etc são carregados por uma conexão insegura (http).
Essa situação faz com que o navegador não possa garantir a segurança dos dados mesmo com o certificado instalado.
Como resolver
Será necessário identificar todos os links (recursos/elementos) do site que continuam com o protocolo http:// - após a instalação do certificado ssl - e substitui-los para https://. Confira o passo a passo, em um navegador Chrome:
1Com o site aberto no navegador, pressione a tecla F12 em seu teclado. Na nova tela, clique em Security para verificar a visão geral de segurança:
- Resources - mixed content: Existem recursos (elementos/links) mistos que estão carregados em http - deixam a página como insegura e deverão ser substituídos por https;
- Certificate - valid and trusted: A conexão que o site está usando resulta de um certificado de servidor que é válido e confiável;
- Connection - secure (strong TLS 1.2): A conexão do site é segura, ou seja, criptografada e autenticada usando um protocolo forte (TLS 1.2).
2Na mesma tela, ao lado direito, clique sobre o ícone de alerta para que sejam listados todos os links (recursos/elementos) carregados com o protocolo http://
3Ao identificar o endereço dos links com http:// será necessário os ajustar para https:// na plataforma em que o site foi construído.
Por exemplo, caso utilize o WordPress deverá realizar essa ação dentro do painel administrativo.
4Após substituir os links, confira se a página do site esta como segura. No teclado, clique em F12 e na nova tela, vá em Security.
- Identifique as mensagens "This page is secure (valid HTTPS)" e Resources - all served securely, elas significam que todos os recursos (elementos/links) do site estão carregados de forma segura.
