Na HostGator, o SSL da Let's Encrypt (gratuito) é disponibilizado nos planos de hospedagem, entretanto, caso você queira, é possível contratar um outro tipo de SSL (Privado, Empresarial ou Wildcard - da Comodo) através do Portal do Cliente. Saiba como, de acordo com seu plano:
Planos Compartilhados e Revendas
Nos planos P, M, Business, Plus, Turbo e Revenda é possível contratar o SSL através do Portal do Cliente:
1No Portal do Cliente, clique em Meus Sites
- Em seguida, no quadrante do domínio desejado, clique em Certificado SSL
2Em Solicitar Certificado SSL, clique em Solicitar/Contratar
3Selecione o domínio para o qual deseja fazer a solicitação
4Preencha todos os campos solicitados e em seguida clique em Enviar
- Solicitação Nome da Empresa: informe o nome da razão social da Pessoa Jurídica, caso não possua CNPJ insira o nome da Pessoa Física;
- Informações do responsável técnico: adicione os dados do responsável pelo site, podem ser os seus dados ou de um terceiros
5Na tela de gerenciamento, verifique o status da instalação - que deverá ser exibido de acordo com o tipo de SSL solicitado:
- SSL Privado: Aguardando pagamento - nesse caso, a fatura referente a contratação deverá ser enviada para seu e-mail de cadastro mas também poderá ser visualizada em seu Portal do Cliente. Efetue o pagamento e aguarde a compensação. A conclusão da instalação será de forma automática e poderá levar até 48 horas após a compensação do pagamento;
- SSL Empresarial e Wildcard: Solicitado via ticket - nesse caso, um chamado deverá ser gerado em nosso sistema e um de nossos analistas irá avaliar a solicitação e retornar o contato no mesmo chamado. Aguarde nosso retorno.
- SSL Gratuito (Comodo) - Não indicamos a solicitação deste tipo de SSL visto que em breve este será descontinuado. Os planos da HostGator contam com a instalação do SSL Let's Encrypt de forma gratuita
Planos WordPress, VPS e Dedicado
Se você tem um plano WordPress, VPS e Dedicado, o SSL deverá ser contratado via chamado (ticket). Veja como:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
- Em seguida, clique no botão Abrir Novo Chamado
2Na nova tela, no campo Para qual produto/serviço deseja suporte?, selecione o plano que deseja instalar o SSL (WordPress, VPS ou Dedicado)
- Em seguida, em Setor, selecione a opção Suporte Técnico
3Em Qual a sua necessidade?, escolha qual certificado SSL deseja instalar
Serão exibidas telas diferentes de acordo com o SSL escolhido:
Empresarial
- Informe a url para instalação do SSL
- Marque a caixa de seleção Sim, concordo com a cobrança do serviço informado no campo de seleção acima
- Para concluir, clique em Enviar
Privado
- Informe a url para instalação do SSL
- Marque a caixa de seleção Confirmo que li e concordo com os termos acima e com a cobrança de R$110,00 ao ano
- Para concluir, clique em Enviar
Wildcard
- Informe a url para instalação do SSL
- Ciclo de pagamento para o SSL Wildcard: escolha entre os ciclos anual, bienal ou trienal
- Marque a caixa de seleção Confirmo que li e concordo com os termos acima e com a cobrança do valor selecionado no campo acima
- Para concluir, clique em Enviar
