É possível adquirir um certificado SSL para Planos Compartilhados, de Revenda e Planos Criadores de Sites. Saiba mais:
1No Portal do Cliente, clique em Meus Sites
- Em seguida, no quadrante do domínio desejado, clique em Ativar Certificado SSL
Para Planos Wordpress, VPS e Dedicado a solicitação deverá ser realizada através da abertura de chamado
2Em Certificado SSL, clique no botão Solicitar
Caso já possua um certificado SSL instalado e queira solicitar um novo, clique no botão Gerenciar e em seguida em Solicitar novo certificado SSL
3Em Solicitar Certificado SSL, clique em Solicitar/Contratar
Os Planos Business e Plus disponibilizam 1 SSL Privado de forma gratuita. Saiba as diferenças dos Certificados SSL
4Selecione o domínio para o qual deseja fazer a solicitação
O domínio escolhido deverá estar com o registro ativo e o DNS apontado e propagado para o plano de hospedagem
5Preencha todos os campos solicitados e em seguida clique em Enviar
- Solicitação Nome da Empresa: informe o nome da razão social da Pessoa Jurídica, caso não possua CNPJ insira o nome da Pessoa Física;
- Informações do responsável técnico: adicione os dados do responsável pelo site, podem ser os seus dados ou de um terceiro.
O preenchimento de todos os campos é obrigatório
Se algum requisito da etapa anterior não for cumprido, aparecerá uma mensagem de erro e um e-mail será encaminhado com todas as instruções necessárias para prosseguir com a instalação
6Na tela de gerenciamento, verifique o status da instalação que deverá estar como Processando
A conclusão da instalação poderá levar até 48 horas, para mais informações entenda o significado de cada status no material
Caso tenha optado pelo certificado SSL Empresarial ou SSL Wildcard, um chamado será aberto ao Suporte para a tratativa da solicitação
