A função para criar novas subcontas foi desabilitada.
Não será possível ativar novos acessos para que outros usuários também possam fazer o gerenciamento da conta no Portal do Cliente e ter acesso as comunicações por e-mail.
Porém, as subcontas já criadas permanecerão funcionais. E será possível fazer alterações nos dados cadastrais e nas senhas de acesso dos usuários existentes.
Veja abaixo:
Como alterar os dados do usuário/criar nova senha
1No Portal do Cliente, no canto superior direito, clique sobre o seu nome
2Em seguida, clique em Gerenciar Usuários
3Na próxima tela, caso tenha mais de um usuário cadastrado, escolha o contato que deseja alterar e clique em Ir
4Depois, altere os dados e permissões ou crie uma nova senha
5Para concluir, clique em Salvar Alterações
Como remover usuário
1No Portal do Cliente, no canto superior direito, clique sobre o seu nome
2Em seguida, clique em Gerenciar Usuários
3Na próxima tela, caso tenha mais de um usuário cadastrado, escolha o contato que deseja remover e clique em Ir
4Depois, no final da tela, clique em Remover Contato
