Confira neste material como ver detalhes de uma fatura e também como pagar uma fatura à vencer ou vencida (Faturas Pendentes). Saiba mais:
Como ver e pagar faturas Pendentes
Veja como visualizar uma fatura e realizar pagamento:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Faturas
- Depois, clique na aba Pendentes
2Para visualizar o resumo da fatura, ao lado dela, clique sobre o ícone de seta
Após clicar, aparecerá o campo Descrição, nele será possível visualizar os detalhes da fatura:
3Se a fatura estiver À vencer, será possível realizar o pagamento. Para isso, no campo Forma de Pagamento, escolha como deseja realizar o pagamento
- Depois, para obter a fatura e realizar o pagamento, clique em Pagar Fatura
Como ver faturas Pagas
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Faturas
- Depois, clique na aba Pagas
2Na fatura que deseja verificar o resumo, clique sobre o ícone de seta
3Em Descrição é possível ver os detalhes da fatura
- Para salvar a fatura em sua máquina local, clique em Baixar Fatura
Como visualizar faturas Canceladas
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Faturas
- Depois, clique na aba Canceladas
2Na fatura que deseja verificar o resumo, clique sobre o ícone de seta
3Em Descrição é possível ver os detalhes da fatura
- Para salvar a fatura em sua máquina local, clique em Baixar Fatura
