Entenda como criar um acesso FTP no plano WordPress:
1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Produtos
- Depois, no quadrante da hospedagem, clique em Gerenciar
2Na nova tela, no lado direito do domínio desejado, clique sobre a flecha
- Depois, clique em Dados de Acesso FTP
3Em seguida, o WordPress deverá fornecer um usuário FTP padrão, você precisa apenas:
- Criar uma senha de acesso: insira uma senha e repita ela no campo seguinte
- Marcar a opção: Eu confirmo que anotei essa senha em um lugar seguro
- Para salvar, clique em Salvar Senha FTP
4Guarde as informações para utilizar no cliente de FTP
- Em seguida, clique em Fechar
Recomendamos o uso do cliente FTP FileZilla. Para saber como utilizá-lo, confira o material Como utilizar o FTP com o FileZilla?