Após efetuar o pedido de compra de um plano de hospedagem e realizar pagamento, seu pedido passará por um processo de análise de segurança, após aprovação e compensação de pagamento, a hospedagem estará ativa e pronta para uso =)
A análise de segurança e a compensação de pagamento podem levar entre 24 à 48 horas úteis (dias de semana).
Essa análise valida a transação com a operadora, a fim de garantir a segurança da sua compra.
Quando o pedido for aprovado e compensado em nosso sistema, você receberá um e-mail com as informações de sua compra.
Caso o pedido não seja aprovado após o prazo de 48 horas úteis, é possível que o pedido tenha sido recusado - nesse caso, o pedido estará no Portal do Cliente com o status cancelado.
Para informações sobre prazos, confira os materiais:
