Por padrão os dados de acesso são enviados no e-mail da confirmação de compra da hospedagem, mas caso não encontre essas informações siga o passo a passo:
1No Portal do Cliente, no quadrante do plano de hospedagem, clique no botão cPanel
2Dentro do cPanel, ao lado direito da tela, em Informações Gerais, dependendo da forma que você for acessar o cPanel, você precisará dos seguintes dados:
- Usuário atual: nome do usuário de acesso ao cPanel
- IP da hospedagem: número do ip da sua hospedagem
- NS1: nome do servidor da sua hospedagem
Dados fictícios, use os dados seu próprio plano
3Depois, caso não saiba qual a senha de acesso do cPanel, você poderá alterá-la:
- Para isso, confira o material "Como alterar a senha do cPanel?"
Ao conferir o usuário e alterar senha, você pode tentar usar esses novos dados de acesso. Confira outras formas de acesso ao cPanel no material "Como acessar o cPanel?"
