Saiba neste material qual o padrão de acesso FTP de acordo com o tipo de hospedagem:
- Planos com cPanel (P, M, Business, Turbo, Plus, Revenda, VPS e Dedicado Linux)
- Plano de hospedagem WordPress
Planos com cPanel (P, M, Business, Turbo, Plus, Revenda, VPS e Dedicado Linux)
Para acessar o FTP, você pode criar uma conta ou então usar os dados de acesso padrão da hospedagem - que é exatamente o mesmo que você usa para acessar o cPanel:
- Host: opte em usar o nome do servidor da sua hospedagem, por ex: br00.hostgator.com.br, ou ftp. + o nome do seu domínio, por ex: ftp.seudominio.com.br - caso o domínio esteja registrado e apontado para a hospedagem, ou ainda você pode usar o IP do seu plano, por ex: 111.111.111.111
- Usuário: use o usuário do cPanel
- Senha: digite a senha do cPanel
- Porta: insira o valor 21
Se não tem os dados da conta padrão de acesso:
Esses dados são enviados em um e-mail na confirmação de compra de sua hospedagem, mas caso não encontre essas informações de acesso padrão ou as tenha perdido, siga o passo a passo para recuperá-las:
1No Portal do Cliente, no quadrante do plano de hospedagem, clique no botão cPanel
2Dentro do cPanel, ao lado direito da tela, em Informações Gerais, estarão listados os dados de acesso FTP:
- No primeiro campo: estará o nome do seu usuário, nome do domínio e seu IP
- No segundo campo: em NS1 estará o nome do seu servidor
Dados fictícios, use os dados seu próprio plano
Através desses dados você já conseguirá acessar o FTP =)
Plano de hospedagem WordPress
Para o plano de hospedagem WordPress, os dados de acesso FTP serão os mesmo que você recebeu ao criar o acesso FTP:
- Host: digite o nome do servidor, por exemplo: wp170.hostgator.com.br
- Usuário: use o usuário disponibilizado
- Senha: insira a senha que você havia criado
- Porta: insira o valor 21
Se já criou porém não se lembra quais eram os dados, siga o passo a passo a seguir:
1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Produtos
- Depois, no quadrante da hospedagem, clique em Gerenciar
2Na nova página, clique em Dados de Acesso FTP
3Na nova janela, irá aparecer os dados que você precisa para acessar o FTP: nome do seu domínio, nome do servidor (hostname), nome do usuário (login) e a porta
- Mas não irá ser exibida a senha de acesso, caso não se lembre da senha, clique em Alterar senha FTP
4Caso tenha solicitado a alteração de senha, nos campos em branco, digite e repita a sua nova senha
- Marque a opção "Eu confirmo que anotei esta senha em um lugar seguro"
- Para finalizar, clique em Salvar senha FTP
Através desses dados você já conseguirá acessar o FTP =)