Se você usa as plataformas de e-mail da HostGator (webmail) Roundcube ou Horde, pode realizar o backup dos e-mails da conta (exportar) para sua máquina local ou então restaurar seus e-mails para o webmail (importar).
Veja abaixo qual e-mail você usa e confira como fazer o backup e restaurar:
Roundcube
Como fazer o Backup (exportar e-mails)
1Acesse a conta de e-mail Roundcube que deseja realizar o backup
2Clique no e-mail que deseja realizar o backup - no Roundcube não é possível salvar mais de 1 e-mail por vez
3Em seguida, no menu superior, clique em Mais
4Para exportar o arquivo de e-mail para sua máquina local, clique em Baixar (formato .eml)
Como fazer a Restauração (importar e-mails)
1Acesse a conta de e-mail Roundcube que deseja realizar a restauração
2No canto inferior esquerdo da tela, clique sobre o ícone de engrenagem
3Em seguida, clique em Importar mensagens
4Na janela que abrir, clique em Escolher arquivos - selecione o arquivo de sua máquina local para enviar ao webmail
5Depois de selecionar, clique em Importar
Horde
Como fazer o Backup (exportar e-mails)
De algumas mensagens de e-mail
1Acesse a conta de e-mail Horde que deseja realizar o Backup
2Na mensagem de e-mail que deseja salvar, clique sobre a caixa de seleção
3Em seguida, clique sobre a mensagem de e-mail selecionada
4Ao abrir na tela informações sobre a mensagem selecionada, a direita da tela, clique sobre o ícone de Mais (+)/ Outras opções
5Para exportar o arquivo de e-mail para sua máquina local, clique em Gravar
De pastas dos e-mails
1Acesse a conta de e-mail Horde que deseja realizar o Backup
2Clique sobre a pasta que deseja realizar o backup
3Sobre a pasta selecionada, com o botão direito do mouse, clique em Exportar
4Na janela que abrir, selecione o formato que deseja baixar a pasta
5Depois, clique em OK
Como fazer a Restauração (importar e-mails)
1Acesse a conta de e-mail Horde que deseja realizar a restauração
2Clique sobre a pasta em que deseja importar os e-mails
3Sobre a pasta selecionada, com o botão direito do mouse, clique em Importar
4Na janela que abrir, clique em Escolher arquivo - selecione o arquivo de sua máquina local para enviar ao webmail
5Depois de selecionar, clique em OK