A VPS com Evolution CRM é uma solução voltada para gestão de clientes, automação de atendimentos e organização de processos comerciais, que permite:
- Centralizar atendimentos em diferentes canais (como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, entre outros)
- Automatizar comunicações e processos
- Gerenciar leads e funil de vendas
- Integrar sistemas e plataformas externas
- Utilizar recursos de inteligência artificial em operações de atendimento
CRM é uma sigla em inglês para “Customer Relationship Management”, que significa Gestão de Relacionamento com o Cliente.
Diferente da Evolution API e da Evolution GO, o Evolution CRM corresponde à versão mais completa da solução, reunindo recursos comerciais, automações e integrações em um único ambiente.
Confira abaixo:
- Vantagens
- Informações importantes de uso
- Acessos
- Como visualizar o token da API
- Perguntas frequentes
Vantagens
- Gestão de leads e funil - permite organizar oportunidades e acompanhar processos comerciais;
- Atendimento multicanal - centraliza a comunicação em diferentes plataformas;
- Automação de atendimento - possibilita automatizar interações e processos;
- Automação de marketing - auxilia na execução de campanhas e ações automatizadas;
- Relatórios em tempo real - facilita o acompanhamento de informações e métricas;
- Integrações com sistemas - conecta plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, Email, Google, Notion, HubSpot, PayPal, GitHub, Canva, entre outros.
Informações importantes de uso
- Requer conhecimento básico sobre integrações e automações - algumas configurações podem exigir entendimento técnico básico;
- Dependência de plataformas externas - algumas funcionalidades dependem de serviços terceiros;
- Gerenciamento técnico contínuo - o gerenciamento do servidor continua sob responsabilidade do cliente;
- Recursos variam conforme o uso - desempenho e consumo dependem da quantidade de atendimentos e automações utilizadas.
Acessos
Você pode acessar o painel do Evolution CRM de duas formas:
Confira também Como visualizar o token da API
Via Portal do Cliente
1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em VPS e Dedicados
2No plano VPS NVMe que deseja acessar, em "Acesso rápido", clique no ícone do painel/aplicação
3No primeiro acesso, insira as informações para criação de sua conta - Como nome, sobrenome, e-mail e senha
4Em seguida, clique em Criar conta e continuar - Você será direcionado para a tela de acesso
5Na tela de login, informe o e-mail e senha
6Para concluir, clique em Entrar - Você será direcionado para o painel
Via navegador
1 No navegador de sua preferência, informe:
https://IP-DA-SUA-VPS:443
*Substitua “IP-DA-SUA-VPS” pelo que corresponde ao seu servidor.
Por exemplo: https://123.123.123.123:443
2 Na tela de login, informe o e-mail e senha
3 Para concluir, clique em Entrar - Você será direcionado para o painel
Como visualizar o token da API
A API Key Global no Evolution CRM é utilizada para autenticar integrações e garantir que apenas sistemas e usuários autorizados possam acessar a plataforma com segurança.
Confira como visualizar via SSH:
1 Acesse o servidor via SSH - Se necessário, confira como fazer
2 No terminal, informe o comando:
grep EVOAI_CRM_API_TOKEN /opt/evocloud-crm/.env
3 Em seguida, será apresentada a API Token:
Perguntas frequentes
1 O que é a VPS com Evolution CRM?
O Evolution CRM é uma plataforma em que você pode criar agentes de IA para automatizar seu atendimento no WhatsApp e em outros canais.
2 A VPS já vem pronta para uso?
Sim. O Evolution CRM já vem pronto para uso dentro da sua VPS.
3 O que preciso fazer após contratar?
Você deve conectar seu número de WhatsApp, configurar integrações e ajustar automações.
4 Precisa de domínio para usar a VPS com Evolution CRM?
Não. Você pode usar a VPS normalmente sem ter um domínio registrado.
5 Funciona apenas com WhatsApp?
Não. Você pode usar também com Instagram, Telegram e outros canais.
6 Preciso saber programar para usar o Evolution CRM?
Não. Você pode criar agentes de IA e automatizar respostas sem necessidade de programação.
7 É possível usar múltiplos números de WhatsApp na mesma VPS?
Sim. O Evolution CRM permite conectar múltiplos números de WhatsApp na mesma VPS, desde que os recursos do servidor sejam compatíveis com a quantidade de sessões utilizadas e o ambiente esteja corretamente configurado.
8 Qual a diferença entre Evolution GO, Evolution API e Evolution CRM?
O Evolution CRM corresponde à versão mais completa da solução.
Ele inclui gestão de leads, funil de vendas, automações e recursos de inteligência artificial, sendo indicado para operações com maior volume de atendimento e necessidade de controle comercial.
9 Como faço para contratar a VPS com Evolution CRM?
Você pode contratar a VPS com Evolution CRM diretamente pelo site da HostGator - Se necessário, confira em detalhes como contratar