Fazer o backup da conta é um ato de prevenção de perda de dados. Essa ação permite obter uma cópia do site caso ocorra algum problema com ele, como por exemplo, apagar os arquivos acidentalmente. Confira como realizar um backup completo:
- Através do cPanel
- Através do WHM (Servidor VPS e Dedicado Linux)
- Através do Plesk ou Windows Server RDP (Servidor Dedicado Windows)
- Através do Suporte
Através do cPanel
Requisitos
1Antes de iniciar, valide os requisitos:
- ✓ Possuir acesso ao cPanel
- ✓ Possuir menos de 10 GB de conteúdo no plano
Após validar os requisitos, confira como fazer o backup via cPanel
Como fazer o backup
1No cPanel, na barra de busca, procure por Backup
- Em seguida, clique em Backup
2Na nova tela, em backup completo, clique em Gerar backup completo
3Em seguida, preencha os dados conforme indicado:
- Destino do backup: mantenha a opção Diretório inicial
- Endereço de e-mail: para ser notificado sobre a conclusão do backup, marque essa opção e informe um e-mail
- Não envie notificação de email da conclusão do backup: para não ser notificado sobre a conclusão do backup, marque essa opção
Para finalizar, clique em Gerar backup
4Após conclusão do backup, um arquivo com o conteúdo da conta será gerado e estará disponível para download através de um link
- Para baixar o arquivo para sua máquina local, clique sobre o link
Através do WHM (Servidor VPS e Dedicado Linux)
Requisitos
1Antes de iniciar, valide os requisitos:
- ✓ Possuir um plano VPS ou Dedicado Linux
- ✓ Possuir acesso Root ao servidor
Após validar os requisitos, confira como fazer o backup através do terminal do WHM
Como fazer o backup
O cPanel de VPS e Dedicados Linux, por padrão, possui as mesmas limitações de backup de planos compartilhados. Porém, é possível realizar o procedimento via terminal de comando. Veja como:
1No WHM, procure por Terminal
- Em seguida, clique em Terminal
2Para gerar o backup da conta, execute o comando:
/scripts/pkgacct usuariocPanel
Substitua "usuariocPanel" pelo usuário real do cPanel que deseja fazer o backup
3Aguarde a execução do comando
- O arquivo de backup será gerado no diretório /home do usuário root, com o nome cpmove-usuario_do_cPanel.tar.gz, conforme o exemplo:
Através do Plesk ou Windows Server RDP (Servidor Dedicado Windows)
Requisitos
1Antes de iniciar, valide os requisitos:
- ✓ Possuir um Dedicado Windows
- ✓ Possuir acesso ao painel Plesk
- ✓ Possuir acesso ao Windows Server RDP
Como fazer o backup através do Plesk
1No Plesk, clique em Domínios
- Em seguida, clique sobre o domínio que deseja fazer o backup
2Na nova tela, clique em Gerenciador de backup
3Em seguida, clique em Fazer backup
4Preencha as informações conforme desejado
- Depois, clique em OK
5Aguarde a conclusão do backup
- Após a conclusão, no gerenciador de backup, um arquivo com o conteúdo da conta será gerado e estará disponível para download - conforme o exemplo abaixo
- Clique sobre a seta verde (ao lado do arquivo) e baixe o arquivo para a sua máquina local :)
Como fazer o backup através do Windows Server RDP
1Logado como admin no Windows Server RDP, aperte as teclas windows + R
- Em seguida, na nova janela, digite cmd
- Para abrir o prompt de comando do Windows, aperte enter
2Em seguida, execute o comando:
plesk bin pleskbackup.exe --domains-name seudominio.com.br --output-file="C:\caminho_do_backup.zip" -v
Substitua "C:\caminho_do_backup.zip" pelo caminho real onde deseja que o backup seja gerado
3Aguarde a conclusão do backup
- Depois, o arquivo de backup será gerado no caminho informado no passo anterior
Através do Suporte
É possível solicitar, ao Suporte Avançado, o backup da conta e a disponibilização dele para download. Saiba como:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
- Em seguida, clique em Abrir Novo Chamado
2Na próxima tela, selecione o plano que deseja o backup
- Marque a opção Suporte Técnico
- Em "Qual a sua necessidade?" selecione a opção Dúvidas Técnicas Gerais
3No campo "Qual sua dúvida?" informe que deseja o backup completo da sua conta
- Em "Telefone para contato" informe um número de telefone
- Clique em Enviar
4Após a solicitação, um ticket será gerado, aguarde o retorno dos analistas no chamado :)
