Veja neste material como usar o serviço de e-mails na HostGator e o site em outro provedor, escolha a opção que condiz com a situação da sua hospedagem:
DNS apontado para outro provedor
Quando o DNS está apontado para outro provedor, significa que tanto o serviço de e-mails quanto o site funcionam em outro local.
Nesse caso, como o dns está apontado para outro provedor e você deseja utilizar o serviço de e-mails na HostGator, logo será necessário realizar as configurações na Zona DNS do outro provedor.
Será preciso criar 4 registros no servidor onde o DNS aponta, sendo eles:
Registro MX: define a prioridade e o direcionamento do serviço de e-mails
| Entrada | Tipo | Prioridade | Valor |
| seudominio.com.br | MX | 0 | mail.seudominio.com.br |
Registro SPF: autentica o serviço de e-mails
| Entrada | Tipo | Valor |
| seudominio.com.br | TXT | v=spf1 a mx include:websitewelcome.com ~all |
Registro A: define o IP (servidor) que o serviço de e-mails será apontado
| Entrada | Tipo | Valor |
| mail.seudominio.com.br | A | IP da hospedagem HostGator |
| webmail.seudominio.com.br | A | IP da hospedagem HostGator |
DNS apontado para a HostGator
Quando o DNS está apontado para a HostGator, significa que tanto o serviço de e-mails quanto o site funcionam aqui. Para realizar as alterações devidas, siga as etapas abaixo:
- Etapa 1: Verificar quais registros é preciso alterar
- Etapa 2: Alterar os registros no plano da HostGator
Etapa 1: Verificar quais registros é preciso alterar
Nesse caso, como o serviço de e-mails já estará apontado para a HostGator, para usar o site em outro provedor será necessário apenas apontar as entradas referentes ao site para a Zona DNS do outro provedor.
Sendo assim, geralmente, será preciso alterar somente dois registros:
| Entrada | Tipo | Valor |
| seudominio.com.br | A | IP da outra hospedagem |
| www.seudominio.com.br | CNAME | seudominio.com.br |
Para realizar a alteração dos registros no plano da HostGator, siga para a próxima etapa
Etapa 2: Alterar os registros no plano da HostGator
1No cPanel, clique em Domínios
- Depois clique em Advanced Zone Editor
2Selecione o domínio desejado
3Em Registros de arquivo de zona, é possível visualizar as entradas seudominio (A) e www.seudominio (CNAME), realize as seguinte alterações:
- No Registro tipo A altere o IP atual para o IP da outra hospedagem, para isso clique em Editar
- Caso o registro CNAME não esteja apontado para o nome do seu domínio, também clique em Editar
4No campo Endereço do Registro tipo A, insira o IP da outra hospedagem
- Depois, clique em Editar registro
5Caso o registro CNAME não esteja apontado para o nome do seu domínio, no campo CNAME insira o seu domínio (sem www)
- Para finalizar, clique em Editar registro
