Para usar o e-mail Titan, é necessário a configuração de alguns registros de DNS e ter uma conta de e-mail - Se necessário, veja como criar
Escolha uma das opções abaixo e veja abaixo como fazer a configuração:
Configuração automática
Se o domínio está configurado em um plano compartilhado (P, M, Turbo, Business, Plus e Criador de sites), está no servidor padrão da HostGator, ou apontando para Shopify, Loja Integrada e Nuvemshop, poderá realizar a configuração automática de e-mail (apontamentos de DNS), para usar a plataforma de e-mail Titan
1No Portal do Cliente, clique em Domínios
2Em seguida, no domínio que deseja configurar o e-mail, clique em Configurar Domínio
3Com o domínio já configurado (Alterado o DNS), na seção “Que tal aproveitar e já configurar a plataforma de e-mail do domínio”, clique em Titan - Plataforma de e-mail HostGator
4Depois, na nova tela selecione a o plano de e-mail Titan que deseja
Caso seu domínio esteja no servidor padrão, aparecerá uma janela com a opção para você iniciar o Período de Teste do e-mail Essentials
Configuração manual (Registros SPF e MX)
1No Portal do Cliente, clique em Domínios
2Em seguida, no domínio que deseja configurar o e-mail, clique em Configurar Domínio
3Na nova tela, clique em Ir para configuração avançada (Zona de DNS)
4Em seguida, clique em Mostrar configuração manual da Zona de DNS - Caso a Zona de DNS esteja fechada
5Agora, veja como adicionar as Entradas SPF (TXT) e MX:
Adicionar a Entrada SPF (TXT)
6Na Zona de DNS, na barra de busca, procure por TXT
7Depois, na linha do registro SPF- TXT, clique em Editar - Caso não tenha nenhum registro SPF-TXT existente, será necessário criá-lo. Para isso, clique no botão Adicionar registro
8Preencha as informações nos campos conforme indicado:
- A) Tipo - selecione TXT;
- B) Nome - insira o domínio vinculado a conta de e-mail Titan (sem www) - Que deve ser o mesmo da Zona DNS que esta editando
- C) TTL- insira o valor 14400
- D) Texto - insira o valor v=spf1 include:spf.titan.email ~all
9Para concluir, clique em Salvar ou Adicionar
Adicionar as Entradas MX
10Na Zona DNS, clique em MX (para filtrar somente este tipo de registro)
11Será necessário deletar os registros MX existentes – Na linha do registro, clique em Excluir
12Na mensagem de confirmação, clique novamente em Excluir
13Para criar a primeira Entrada MX, clique em Adicionar Registro
14Nos campos exibidos, preencha as informações conforme indicado abaixo:
- A) Tipo - selecione MX;
- B) Nome - insira o domínio vinculado a conta de e-mail Titan (sem www) - Que deve ser o mesmo da Zona DNS que esta editando
- C) TTL - insira o valor 14400
- D) Prioridade - insira o valor 10
- E) Destino - insira o valor mx1.titan.email
15Em seguida, clique em Adicionar
16Para inserir o segundo registro MX, clique novamente em Adicionar Registro
17Nos campos exibidos, preencha as informações conforme indicado abaixo:
- A) Tipo - selecione MX;
- B) Nome - insira o domínio vinculado a conta de e-mail Titan (sem www) - Que deve ser o mesmo da Zona DNS que esta editando
- C) TTL - insira o valor 14400
- D) Prioridade - insira o valor 20
- E) Destino - insira o valor mx2.titan.email
18Para concluir, clique em Adicionar
