Neste artigo, você vai aprender como transferir um domínio para a HostGator, ou seja, passar o gerenciamento do registro para o nosso sistema.
Após a transferência, todas as ações sobre o domínio (como alterar DNS, edição de zona DNS e renovação) passam a ser feitas direto no Portal do Cliente.
O processo varia conforme o tipo de domínio. Por isso, confira como:
- Transferir um domínio nacional (final .br)
- Transferir um domínio Internacional (todas as demais extensões, por exemplo, “.com”, “.online”, “.net”)
Dica: Prefere ajuda guiada? Nossa Inteligência Artificial pode te orientar passo a passo. No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Sou a Maia, quer ajuda?
Domínio Nacional (final .br)
A transferência de um domínio nacional para a HostGator é gratuita, mas exige uma etapa obrigatória antes do início do processo:
- Acesse o painel do Registro.br e altere o provedor de serviços para HostGator (NEWFOLD 43).
Essa ação permite que a transferência seja aceita - Se necessário, confira Como fazer a alteração de provedor no Registro.br
Feita a alteração do provedor no Registro.br, siga os passos abaixo para solicitar a transferência:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique no ícone com ponto de interrogação
2Em seguida, clique em Atendimento
3Em “Abra um chamado”, clique em Novo chamado
4Escolha a categoria de atendimento Serviços mais frequentes
5Na seção “Para qual produto/ serviço deseja suporte?” selecione a opção Transferência de registro de Domínio nacional
6Valide se você já alterou o provedor de serviços no painel do Registro.br para NEWFOLD (43)
7Em “Domínio(s) a transferir”, informe o nome do domínio com a extensão - Por exemplo: seudominio.com.br, seudominio.blog.br
8Para concluir, clique em Enviar
Após a finalização, aguarde o retorno do suporte no e-mail cadastrado ou no próprio Portal do Cliente, na opção “Ver chamados”.
O prazo para a primeira resposta é de até 24 horas úteis. Se desejar, confira também Como acompanhar e ver o histórico dos chamados
Domínio Internacional
Os domínios internacionais são todas as terminações de um domínio que não possuem “.br” (como por exemplo: .com / .net / .org / etc).
A transferência gera uma fatura e o pagamento renova o domínio por mais um ano.
Antes de iniciar o processo, verifique se:
- O domínio foi registrado há mais de 60 dias
- Ele não está expirado, nem com menos de 30 dias para expirar
- Você tem a chave EPP, fornecida pelo registrador atual
Se o domínio atende a esses critérios, siga os passos abaixo:
1Acesse o site da Hostgator - Transferência de Domínio
2Informe o domínio que deseja transferir - Por exemplo: seudominio.com
3Em seguida, para conferir se o domínio está registrado, clique em Pesquisar
4Para verificar a disponibilidade de transferência, clique em Continuar
5Na tela do carrinho, confirme as informações:
A) Confira se o nome do domínio está correto – Se necessário corrigir, clique no ícone do lápis
B) Insira o código EPP, que é a chave de segurança fornecida pelo registrador atual
Identificação
A) Crie sua conta - para fazer o cadastro, informe todos os dados solicitados
B) Já possui uma conta? Faça o login - se você já tem cadastro na HostGator, informe os dados de acesso
Pagamento
A) Cartão de Crédito, Pix, Boleto ou PayPal - selecione o método que deseja para pagar a fatura de transferência/renovação do domínio.
O pagamento por Cartão de Crédito habilita a renovação automática do domínio, mas você pode desabilitar no Portal do Cliente.
6Para concluir, clique em Realizar pagamento
Após a finalização, aguarde o retorno do suporte no e-mail cadastrado ou no próprio Portal do Cliente, na opção “Ver chamados”.
O processo de transferência possui tempo médio de 5 a 15 dias para ser concluído. Se desejar, confira Como acompanhar e ver o histórico dos chamados
Pronto! Agora você já sabe como transferir a administração do seu domínio, seja nacional ou internacional, para a HostGator.