O Registro.br é o órgão responsável pelo registro de domínios nacionais (.br), e de acordo com a política de registro estabelecida por eles, todos os domínios registrados e vinculados com o CPF ou CNPJ tem que ter um único provedor responsável pelo registro e manutenção dos domínios.
Isso significa que se você registrou um domínio nacional (.br) no Registro.br com um determinado CPF/ CNPJ e deseja registrar outro domínio agora na HostGator usando o mesmo documento, antes será necessário ir até o Registro.br e alterar o provedor de serviços para HostGator - Se não fizer essa alteração, haverá falha no processo de registro
Dica: Prefere ajuda guiada? Nossa Inteligência Artificial no Portal do Cliente pode te orientar passo a passo. Acesse o Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Domínios. A Inteligência Artificial vai aparecer no topo da página. É só clicar e conversar com ela.
Assista ao nosso vídeo explicativo:
Confira como alterar o provedor na Registro.br:
1Acesse sua conta no Registro.br
2No painel do Registro.br, clique em Titularidade
3Em seguida, clique sobre o nome do titular ou documento
4Na nova tela, role a página até a seção “Provedor de Serviços” e clique em Selecionar Provedor
5Selecione como provedor a opção NEWFOLD (43)
6Em seguida, clique em Continuar
7Escolha como deseja gerenciá-los:
- A) Manter sob administração do provedor de serviços atual: Recomendamos escolher esta opção, pois somente os novos domínios serão registrados para Newfold (43).
- B) Passar para administração do novo provedor de serviços: Todos os domínios (novos e antigos) serão registrados para Newfold (43)
8Para confirmar a alteração do provedor, clique em Confirmar
9Após alteração, realize o registro do domínio através do site da HostGator ou caso já tenha concluído o pedido de registro solicite ao suporte uma nova tentativa
Para mais informações, consulte a documentação oficial do Registro.br