Caso você tenha uma lista de contatos para importar para seu e-mail Titan, essa lista poderá ser importada como um arquivo (planilha) com a extensão “csv”. Veja como preparar o arquivo para realizar a importação:
1Estrutura aceita do arquivo .csv
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O arquivo .csv pode ter uma combinação de números de telefone, nomes, e-mails, etc. Insira os dados dos seus contatos que considerar importante;
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O arquivo pode conter vários números de telefone ou um único número de telefone. Da mesma forma, pode haver vários e-mails ou uma única lista de e-mails;
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No caso de várias colunas para o mesmo tipo de informação, as colunas também podem ser rotuladas com numeração. Por exemplo, “Telefone 1”, “Telefone 2”, etc.
Exemplo:
2Colunas e descrições
Para que o arquivo .csv seja importado, cada coluna da planilha deverá possuir um nome (cabeçalho) específico, definido pela Titan.
Listamos todos os campos e nomes de colunas que são suportados. Ressaltamos que sua planilha não precisa ter todas as colunas mencionadas na tabela abaixo, somente é obrigatório ter pelo menos uma dessas colunas: e-mail, nome ou número de telefone. Confira:
Descrição da coluna (o que ela representa sobre os contatos) |
Nome da coluna (não diferencia maiúsculas de minúsculas) |
O endereço de e-mail | Para nomear a coluna, use as palavras Email ou Mail |
O nome | Para nomear a coluna, use as palavras Name ou Full name |
O telefone | Para nomear a coluna, use o termo Phone Number |
O site | Para nomear a coluna, use as palavras URL ou Website |
O endereço | Para nomear a coluna, use a palavra Address |
Alguma nota/aviso | Para nomear a coluna, use a palavra Notes |
A data de aniversário | Para nomear a coluna, use a palavra Birthday |
O cargo/ocupação | Para nomear a coluna, use a palavra Designation |
O departamento profissional | Para nomear a coluna, use a palavra Department |
A empresa em que os contatos trabalham | Para nomear a coluna, use a palavra Company |
Após preparar o arquivo .csv, você poderá iniciar a importação dos seus contatos. Confira mais informações no material Como importar contatos para o e-mail Titan