O upgrade é a alteração do seu plano VPS atual por uma versão com mais recursos de processamento, memória e armazenamento.
Esse processo está disponível apenas entre planos do mesmo segmento, ou seja, entre os planos VPS NVMe 2, 4, 8, 12, 16 e 32.
Antes de iniciar, recomendamos que você faça um backup dos arquivos. Confira as orientações específicas conforme o seu plano:
Confira abaixo como alterar o plano:
1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Hospedagens e Servidores
2No plano VPS que deseja alterar, clique em Gerenciar
3Na tela de gerenciamento, desça a página até a seção "Detalhes do plano" e clique em Fazer upgrade
4Escolha o novo plano e clique em Fazer upgrade
5Na tela para confirmar o upgrade, verifique as informações:
- A) Plano atual e novo - é exibido um comparativo de recursos entre os planos
- B) Resumo financeiro - o valor do plano atual e o novo (no mesmo ciclo de pagamento) e a diferença proporcional
- C) Valor a pagar agora (pró-rata) - que é o valor calculado proporcionalmente ao tempo de uso do plano
- D) Valor recorrente no próximo ciclo - é o valor que será cobrado na próxima renovação da sua VPS
- E) Informações importantes - leia com atenção os detalhes sobre o procedimento
6Em “Entendo que esta ação é definitiva e que não será possível fazer downgrade posteriormente”, marque a caixa de seleção
7Para prosseguir, clique em Confirmar e ir para pagamento
8Na tela “Pagar fatura”, selecione a forma de pagamento que deseja e conclua o pedido
Pronto! Você solicitou o upgrade. Assim que o valor for identificado em nosso sistema, sua VPS será atualizada para o novo plano.