Como alterar as licenças cPanel na VPS

Se você contratou uma VPS NVMe (2, 4, 8, 12, 16 e 32) com um adicional de licença cPanel, é possível alterar elas seja para um "Upgrade” (aumentar o número de contas cPanel) quanto para “Downgrade” (reduzir o número de contas e ajustar o valor da licença) - Antes de alterar para um pacote menor, você deve excluir do WHM as contas não utilizadas

A “licença cPanel” define o número de contas cPanel que você pode criar e gerenciar no WHM (Web Host Manager). Cada conta permite administrar domínios, e-mails, bancos de dados e arquivos de forma independente. 

Caso tenha atingido o limite permitido ou passou a usar menos contas e deseja pagar menos, você pode solicitar a alteração do seu pacote de licença cPanel para a opção que te atende melhor.

Confira abaixo como fazer:

1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Hospedagem e Servidores 

2No plano VPS NVMe que deseja, clique em Gerenciar 

3Na tela “Gerenciar Hospedagens ou Servidores”, na opção “Potencialize sua VPS”, clique em Contratar

4Na tela de abertura de chamado, em “Alteração de plano”, preencha as seguintes informações:

• A) Para qual produto deseja suporte - selecione a VPS
• B) Qual o setor - marque a opção Financeiro
• C) Qual a sua necessidade - escolha Alteração de plano
• D) Leia com atenção os termos da alteração de plano

• E) Qual o IP do servidor - informe o endereço IP da VPS - Se necessário, consulte como localizar o IP.

• F) O que deseja adicionar à sua VPS - selecione cPanel 
• G) Qual licença você quer adquirir - escolha o pacote de licença com o número de contas e no ciclo de pagamento que deseja

5Para confirmar ciência dos termos, diferença de valores entre os produtos e o backup que é de sua responsabilidade, marque as duas caixas de seleção

6Para concluir, clique em Enviar solicitação

Pronto! Você solicitou a alteração do pacote de licença cPanel. Quando o suporte atender sua solicitação, você receberá um retorno no e-mail cadastrado.