Como alterar as licenças cPanel na VPS

Se você contratou uma VPS (NVMe2, NVMe4, NVMe8, NVMe12, NVMe16 e NVMe32) com um adicional de licença cPanel, é possível alterar elas seja para um "Upgrade” (aumentar o número de contas cPanel) quanto para “Downgrade” (reduzir o número de contas e ajustar o valor da licença) - Antes de alterar para um pacote menor, você deve excluir do WHM as contas não utilizadas

A “licença cPanel” define o número de contas cPanel que você pode criar e gerenciar no WHM (Web Host Manager). Cada conta permite administrar domínios, e-mails, bancos de dados e arquivos de forma independente. 

Caso tenha atingido o limite permitido ou passou a usar menos contas e deseja pagar menos, você pode solicitar a alteração do seu pacote de licença cPanel para a opção que te atende melhor.

Confira abaixo como fazer:

1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Hospedagem e Servidores 

2No plano VPS NVMe que deseja, clique em Gerenciar 

3Na tela “Gerenciar Hospedagens e Servidores”, na opção “Potencialize sua VPS”, clique em Contratar

4Na tela de abertura de chamado, em “Alteração de plano”, preencha as seguintes informações:

• A) Para qual produto deseja suporte - selecione a VPS
• B) Qual o setor - marque a opção Financeiro
• C) Qual a sua necessidade - escolha Alteração de plano
• D) Leia com atenção os termos da alteração de plano

• E) Qual o IP do servidor - informe o endereço IP da VPS

• F) O que deseja adicionar à sua VPS - selecione cPanel 
• G) Qual licença você quer adquirir - escolha o pacote de licença com o número de contas e no ciclo de pagamento que deseja

5Para confirmar ciência dos termos, diferença de valores entre os produtos e o backup que é de sua responsabilidade, marque as duas caixas de seleção

6Para concluir, clique em Enviar solicitação

Pronto! Você solicitou a alteração do pacote de licença cPanel. Quando o suporte atender sua solicitação, você receberá um retorno no e-mail cadastrado.