Nos servidores VPS's e Dedicados, quando um IP está em uma lista de bloqueio é necessária a ação do usuário para fazer a remoção. Na web existem vários sites para identificar listagens de blacklists.
Neste material ensinamos a identificar através da ferramenta Mxtoolbox, confira:
- Como identificar a lista de bloqueio
- Como solicitar a remoção do IP da lista de bloqueio (Exemplo - Barracuda)
Como identificar a lista de bloqueio
1No menu do site MxToolbox, clique em Blacklists
- No campo Server IP or Domain, insira o IP responsável pelo envio de e-mails
- Depois, clique em Blacklist Check
2Em seguida, o sistema irá mostrar em quais listas de bloqueio o IP está listado, conforme imagem abaixo:
Como solicitar a remoção do IP da lista de bloqueio (Exemplo - Barracuda)
No exemplo utilizado na Etapa 1, o IP foi listado na lista de bloqueio da Barracuda, sendo necessário solicitar o delist (remoção). Veja como:
1Na url de remoção da lista de bloqueio da Barracuda, preencha os dados conforme indicado:
- Email server IP Address: informe o IP listado na blacklist
- E-mail Address: informe um e-mail para receber o feedback da solicitação
- Phone Number: informe um telefone para contato, no formato +55 (DDD) número
- Reason for removal: informe o motivo pelo qual seu IP deve ser removido da lista
- Marque o Catpcha (Não sou um robô)
Para enviar a solicitação, clique em Submit Request
Se realizada corretamente, você receberá o número de solicitação conforme imagem abaixo: