Você poderá criar ou usar modelos de e-mail existentes para agilizar e padronizar suas respostas.
Escolha abaixo o formato de uso do seu e-mail, se via navegador ou celular, e veja como criar e gerenciar os modelos de e-mail:
Via navegador - plataforma Web
- Como criar um novo modelo
- Como usar um modelo existente
- Como editar um modelo
- Como excluir um modelo
- Como salvar um e-mail como modelo
- Como solicitar um novo modelo à Titan
Como criar um novo modelo
1Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
2Em seguida, clique em Criar um novo modelo
3Insira as informações do modelo
- Dê um nome para esse modelo de e-mail
- Insira os destinatários
- Escreva a mensagem
4Para finalizar, clique em Salvar modelo
Como usar um modelo existente
1Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
2Em seguida, na lista de Meus Modelos, selecione o modelo que deseja usar
Como editar um modelo
1Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
2Em seguida, passe o mouse em cima do modelo deseja editar e clique sobre o ícone de lápis
3Edite os detalhes que desejar
4Depois, escolha entre salvar o modelo ou usá-lo
Como excluir um modelo
1Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
2Em seguida, passe o mouse em cima do modelo que deseja editar e clique sobre o ícone de lixeira
3Depois, na caixa de confirmação, clique em Excluir
Como salvar um e-mail como modelo
1Na sua lista de e-mails da caixa de entrada ou de enviados, clique no e-mail que deseja salvar como modelo
2No canto superior direito do e-mail, clique no ícone de três pontinhos
3Em seguida, selecione a opção Salvar como modelo
4Edite as informações que desejar
5Para finalizar, clique em Salvar modelo
Como solicitar um novo modelo à Titan
Você pode solicitar modelos prontos de e-mail para a própria Titan. De acordo com a viabilidade e popularidade do modelo solicitado, o mesmo será adicionado pela equipe de desenvolvimento do produto. Veja como solicitar:
1Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
2Em seguida, selecione a opção Solicitar um modelo
3Na nova tela, preencha os dados solicitados no formulário e o envie
Via celular - Android
Através do aplicativo Titan para celular Android, é possível usar modelos que já foram criados anteriormente no gerenciador de e-mails via plataforma web. Veja como:
1Abra o aplicativo de e-mail no seu celular - caso ainda não tenha, veja “Como usar o e-mail Titan no celular”
2Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
3Após, na lista de modelos existentes, selecione o modelo que deseja usar
Via celular - iOS
Através do aplicativo Titan para celular iOS, é possível usar modelos que já foram criados anteriormente no gerenciador de e-mails via plataforma web. Veja como:
1Abra o aplicativo de e-mail no seu celular - caso ainda não tenha, veja “Como usar o e-mail Titan no celular”
2Ao escrever um novo e-mail, clique na opção Modelos
3Após, na lista de modelos existentes, selecione o modelo que deseja usar