Migrar de um plano de hospedagem compartilhada (Start, P, M, Turbo, Business, Plus ou Revenda) para um Servidor VPS ou Dedicado Linux é uma excelente solução para quem busca mais desempenho, segurança e autonomia na configuração e personalização do sistema.
Confira os seguintes tópicos:
O que você precisa saber antes de começar
Para fazer a migração é necessário que:
- O servidor VPS ou Dedicado esteja ativo e possua os dados de acesso
- Antes de iniciar, recomendamos que faça um backup completo do plano antigo
- Verifique a compatibilidade do seu plano compartilhado com o VPS ou Servidor Dedicado Linux, como a versão do PHP (superior à 8) ou o tipo de banco de dados utilizado. Caso necessário, verifique as compatibilidades da HostGator
Como realizar a solicitação ao suporte
Essa migração pode ser solicitada ao nosso suporte, confira abaixo como:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
2Em seguida, clique em Atendimento
3Em “Abra um chamado”, clique em Novo chamado
4Escolha a categoria de atendimento Serviços mais frequentes
5Na tela de abertura de chamado, no campo “Para qual produto/serviço deseja suporte?”, escolha o Servidor VPS ou Dedicado - Se você possui mais de um servidor, certifique-se que está solicitando para o produto correto.
6Em “Qual o setor?” clique em Técnico
7Em “Qual a sua necessidade?”, selecione Migração de Servidor Dedicado e VPS
8É importante que você leia atentamente todas as informações antes de continuar.
9Preencha as informações do plano de origem:
- A) Preencha o IP ou nome de domínio principal do plano de hospedagem anterior - Se necessário, confira como localizar a IP
- B) Digite o nome de usuário e a senha para acessar o painel da hospedagem anterior
- C) Selecione se você tem ou não acesso root (admin) da hospedagem anterior
- D) Selecione se usa ou não uma licença gratuita do WHMCS da HostGator
- E) Se a resposta anterior foi “Sim”, digite o domínio onde a licença WHMCS está instalada
10Em seguida, insira a lista das contas cPanel que deseja migrar, informando os respectivos nomes de usuário, senhas e tipos de painel.
11Confirme que leu e concorda com os nossos Termos de Serviço
12Para concluir, clique em Enviar
Aguarde o retorno do suporte no e-mail cadastrado na HostGator e/ou no Portal do Cliente na lista de chamados “Abertos” - Se necessário, confira como acompanhar e ver o histórico dos chamados.
Pronto! Agora você já sabe o que é necessário para migrar de um plano compartilhado para um Servidor VPS ou Dedicado Linux com o auxílio do nosso suporte.