O Suporte Prioritário é um serviço adicional que pode ser adquirido para os planos de hospedagem P, M e Turbo, além de servidores VPS e Dedicados.
Ao contratar, você contará com atendimento técnico mais rápido - Consulte mais detalhes sobre o Suporte Prioritário
Confira abaixo como contratar:
Via site HostGator
Confira como adicionar o serviço:
1No carrinho de compras, após adicionar um plano de hospedagem (P, M ou Turbo) ou servidor VPS e Dedicado, desça a página até a seção "Atendimento prioritário para quem não pode esperar"
2Para incluir o serviço na sua compra, clique em Adicionar
3Para concluir a compra, clique em Continuar para identificação
Após a confirmação do pagamento, o Suporte Prioritário é ativado automaticamente e já estará disponível para os atendimentos relacionados ao produto contratado - Confira como acessar o Suporte Prioritário
Via Portal do Cliente
Selecione o seu cenário e confira como fazer:
Primeira contratação
1No Portal do Cliente, no menu lateral, clique em Suporte Prioritário
2Na tela “Menos espera, mais solução”, selecione o plano em que deseja contratar o serviço
3Em “Li e aceito os Termos e Condições”, marque a caixa de seleção
4Clique em Contratar suporte prioritário
5Na tela “Pagar fatura”, selecione a forma de pagamento que deseja e conclua o pedido
Contratar para outro produto
1No Portal do Cliente, no menu superior ou lateral, clique no ícone de suporte
2Na tela “Antes de começar” selecione o plano que deseja contratar o Suporte Prioritário
3Clique na opção Adicionar Suporte Prioritário a este plano por RS XX,XX/mês
4Na tela "Atendimento prioritário para quem não pode esperar, em “Li e aceito os Termos e Condições”, marque a caixa de seleção
5Clique em Contratar suporte prioritário
6Na tela “Pagar fatura”, selecione a forma de pagamento que deseja e conclua o pedido
Pronto! Agora você sabe como contratar o Suporte Prioritário na primeira contratação e também para outros planos da sua conta.