O Gator, nossa inteligência artificial (IA), ajuda você a identificar pendências da sua conta diretamente no Portal do Cliente.
Essa verificação é essencial para ajudar a evitar interrupções em seu site e e-mails, e para garantir que os demais serviços funcionem corretamente. Por isso, recomendamos acompanhar as mensagens exibidas e seguir as instruções indicadas na tela.
Dica: Se precisar de ajuda, pode me chamar, sou o Gator, a Inteligência Artificial da HostGator. É só entrar no Portal do Cliente, estou no topo da página te esperando
Se preferir, consulte o vídeo:
Confira como identificar se há alguma pendência/problema:
1No Portal do Cliente, no menu superior, na caixa de diálogo do Gator IA, clique em Suporte
2O Gator IA realizará automaticamente uma análise completa da conta:
- Diagnóstico técnico: Verificação do status dos seus sites, e-mails e serviços
- Diagnóstico financeiro: Análise de faturas, pagamentos e situação da conta
Cada item vem com instruções ou botões para resolver o problema diretamente e continuar conversando com o Gator IA
Quando não há pendências: Se nenhuma pendência for identificada, será exibida uma mensagem informando que está tudo certo com a sua conta.