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- Principais dúvidas e respostas sobre questões financeiras
- Cobrança duplicada, como resolver?
- O que é e como funciona o Débito Direto Autorizado (DDA)
- O que é a cobrança por manutenção dos serviços de hospedagem
- Como separar os itens de uma fatura para o pagamento
- Como cancelar uma fatura pendente ou duplicada
Cadastro e Senha
- Como habilitar ou desabilitar a autenticação de duplo fator (2FA) para acessar ao Portal do Cliente
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- Como alterar os dados cadastrais no Portal do Cliente
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- Como acessar o Portal do Cliente usando sua conta Google
- Como acessar o Portal do Cliente na HostGator
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- Quais são as pendências técnicas e financeiras que aparecem no Pré-chat
- Como alterar o plano de hospedagem
- Como cancelar e ativar a renovação de um domínio