Veja como solicitar o aumento do limite de envio de e-mails por hora em sua hospedagem, este procedimento só é permitido em servidores VPS e Dedicados (Linux ou Windows)
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
2Em seguida, clique em Abrir novo chamado
3Na tela de abertura de chamado, selecione o Produto/Serviço que deseja solicitar o aumento no limite de envio de e-mails
4Em Setor, marque a opção Suporte Técnico
5No campo "Qual a sua necessidade?" selecione Aumento de envio de emails
6Leia com atenção as informações importantes da tela
7Em seguida, preencha as informações solicitadas:
- (A) Qual o IP do servidor?: Insira o IP de sua hospedagem
- (B) Qual o motivo do pedido de aumento no limite de 500 emails por hora?: Preencha com o motivo do aumento do limite de e-mail
- (C) Qual é o limite de e-mails por hora que você acha adequado para seu uso?: Insira o limite para o qual gostaria de alterar
8Confirme que leu e está de acordo com os nossos Termos de Serviço
9Para finalizar, clique em Enviar. O valor informado para a alteração do limite de envio de e-mails por hora será avaliado por nossos especialistas com base no histórico de uso do servidor