A alteração de domínio da hospedagem é o processo de substituir o domínio principal (configurado ao contratar a hospedagem) ou um domínio adicional (adicionado posteriormente para criar outro site no mesmo plano) vinculado ao seu plano de hospedagem.
Esse procedimento não altera o nome de registro de um domínio apenas substitui por um novo domínio, que deve estar registrado e ativo, e pode ser necessário por diversos motivos, como a troca de marca, a correção de um domínio cadastrado incorretamente ou a necessidade de usar um novo endereço para o site.
Confira como fazer a alteração conforme seu plano:
- Planos compartilhados (Start, P, M, Turbo, Plus)
- Revendas, Servidores VPS e Dedicados Linux e Windows
Planos compartilhados (Start, P, M, Turbo, Plus)
Escolha seu tipo de alteração:
- Domínio temporário para um domínio próprio registrado na HostGator
- Domínio próprio registrado na HostGator para outro próprio
- Domínio próprio registrado em outra empresa
Domínio próprio registrado na HostGator para outro próprio
A alteração é necessária, principalmente em planos que permitem um único domínio e você deseja utilizar um outro para o seu site e e-mails - Esse processo não altera o nome de registro de um domínio
Antes de começar a alteração, verifique:
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O domínio que irá escolher para alterar, deve estar registrado e ativo.
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Antes de qualquer alteração, por segurança faça backup completo
Agora, confira como fazer a alteração:
1Acesse ao Portal do Cliente e clique em Sites
2Localize o nome do site que deseja alterar, e clique em Alterar Domínio
3Em “Qual é o endereço do seu site?” insira o novo domínio
4Em seguida, clique em Continuar
5Uma mensagem de confirmação será exibida - O sistema atualizará automaticamente as configurações de DNS e SSL, sem necessidade de configuração manual.
Aguarde a propagação da DNS do domínio, que pode levar até 2 horas.
6Agora volte para Sites e visualize o novo domínio próprio - Ele pode ser gerenciado na tela "Domínios", onde você pode fazer as configurações necessárias.
Domínio próprio registrado em outra empresa
1Acesse ao Portal do Cliente e clique em Sites
2Localize o nome do site que deseja alterar, e clique em Alterar Domínio
3Em “Qual é o endereço do seu site?” insira o novo domínio
4Em seguida, clique em Continuar
5Na nova tela, selecione o provedor onde o domínio está registrado - Caso não encontre o provedor de registro, escolha outro
6Em seguida, em “DNS na HostGator” copie o servidor 1 e servidor 2
7Depois, clique em Configurar domínio para ser redirecionado ao provedor selecionado e configurar os servidores DNS fornecidos
Se deseja saber como fazer essa configuração nesses provedores, disponibilizamos materiais específicos de acordo com a empresa selecionada
8Em seguida, clique em Continuar
9Para finalizar, é exibida uma mensagem de confirmação e conclusão da alteração - Aguarde a propagação, que pode levar até 2 horas
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Se utilizar outra plataforma diferente do WordPress, altere as URLs no banco de dados.
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Se houver redirecionamentos no .htaccess, atualize para o novo domínio
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Se houver imagens ou links apontando para o domínio anterior, substitua-os pelo novo domínio.
Revendas, Servidores VPS e Dedicados Linux e Windows
O domínio que irá escolher para alterar, deve estar registrado e ativo.
Feito isso, confira abaixo como solicitar a alteração:
1No Portal do Cliente, no menu superior, clique em Suporte
2Na modal que abrir, clique em Atendimento
3Em “Solicite uma Análise Detalhada”, clique em Novo chamado
4Na categoria de atendimento escolha Serviços mais frequentes
5No campo “Para qual produto/serviço deseja suporte?” selecione o plano que deseja alterar o domínio principal
6Em “Setor” marque a opção Suporte Técnico
7Na pergunta “Qual a sua necessidade?” selecione Alteração de Domínio Primário
8Leia as informações apresentadas na tela
9Na seção “Preencha os dados abaixo”, adicione as seguintes informações:
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A) Qual o nome do novo domínio registrado que será usado como principal da hospedagem - insira o nome do novo domínio que deseja - Por exemplo: seudominio.com.br
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B) Motivo da mudança - informe a razão pela qual você está solicitando a alteração do domínio principal da hospedagem
10Em “Confirmo que li e concordo com os termos acima e autorizo a alteração de domínio principal” marque a caixa de seleção
11Para concluir, clique em Abrir chamado
Feito isso, aguarde a resposta do suporte e após acesse o painel da sua hospedagem e confira os apontamentos
Perguntas Frequentes
1. Vou perder meus arquivos ao alterar o domínio?
Não, a alteração do domínio não exclui arquivos, mas pode exigir ajustes em configurações do site.
2. Quanto tempo demora para a alteração ter efeito?
O processo pode levar 2 até 24 horas devido à propagação do DNS.
3. Posso voltar ao domínio anterior depois da alteração?
Não é possível voltar ao domínio temporário, mas você pode alterar novamente para outro domínio próprio.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com a equipe de atendimento.