Ao final de cada ciclo (que geralmente é de um ano, mas pode ser um período maior), todo domínio passa pelo processo de renovação automática.
A fatura é disponibilizada 30 dias antes do vencimento do domínio no Portal do Cliente e também enviada para o e-mail de contato cadastrado na HostGator.
Se não deseja utilizar o domínio após esse período, basta fazer o cancelamento antecipado dessa renovação. É como se fosse um agendamento - você continua usando o domínio até a data de vencimento, após isso, ele é cancelado.
E caso tenha feito esse cancelamento da renovação, e até a data de vencimento queira voltar atrás na decisão, e continuar usando o domínio por mais um ano, basta ativar novamente.
Veja abaixo como:
Cancelar a renovação
1No Portal do Cliente, clique em Faturas e Assinaturas
2Em seguida, clique em Assinaturas
3Na assinatura que deseja, clique em Gerenciar
4Na tela de gerenciamento da assinatura, clique em Cancelar assinatura
5Mantenha selecionada a opção Não quero mais renovar a assinatura
6Em seguida, clique em Continuar
7Em seguida, clique em Cancelar Renovação
8Leia as informações e caso deseje continuar, clique em Continuar cancelando
9Em “Responder pesquisa”, selecione o motivo principal pelo qual deseja cancelar a renovação e escreva mais detalhes do porquê da decisão
10Em seguida, clique em Continuar
11Em "Confirmar cancelamento", leia com atenção as informações sobre a data que o domínio ficará disponível para uso
Antes da confirmação, você ainda pode desistir de cancelar a renovação.
12Se desejar prosseguir, para concluir, clique em Confirmar cancelamento da renovação
Em seguida, feche a tela de confirmação. Mas, caso tenha feito por engano e/ou queira ativar novamente, clique em Ativar renovação.
Após concluir a solicitação do cancelamento da renovação, você receberá uma confirmação no e-mail de cadastrado na HostGator.
Ativar a renovação
Caso tenha feito o cancelamento da renovação em algum momento e queira continuar usando o domínio, você pode ativá-lo antes do vencimento.
Veja como fazer para ativar:
1No Portal do Cliente, clique em Faturas e Assinaturas
2Em seguida, clique em Assinaturas
3No domínio que deseja ativar, clique na mensagem de alerta que aparece Ative a renovação agora mesmo
4Para concluir, clique em Confirmar Ativação
Após ativação a renovação do domínio, você receberá uma confirmação no e-mail de cadastrado na HostGator.