Para garantir o bom funcionamento dos serviços e a segurança de todos os usuários, o Titan estabelece limites para o envio e recebimento de e-mails.
Esses limites ajudam a manter a estabilidade do servidor, evitar bloqueios por spam e garantir a entrega das mensagens legítimas.
Além disso, eles previnem o uso indevido de recursos, como disparos em massa não autorizados ou sobrecarga do sistema.
Os limites variam conforme o plano contratado e são definidos por hora e por dia.
Confira abaixo:
Confira também:
Limite de envio
Confira os limites de envio de acordo com o plano:
Plano |
Limite por conta (hora) |
Limite por conta (dia) |
Limite por domínio (hora) |
Limite por domínio |
Grátis |
50 envios |
100 envios |
1.000 envios |
2.000 envios |
Essentials |
200 envios |
500 envios |
Sem limite |
Sem limite |
Premium e Ultra |
300 envios |
1.000 envios |
Sem limite |
Sem limite |
Limite de recebimento
Confira abaixo o limite de recebimento de e-mails de acordo com o plano:
Plano |
Limite por conta (hora) |
Limite por domínio (hora) |
Limite por domínio (dia) |
Grátis |
500 recebimentos |
1.000 recebimentos |
2.000 recebimentos |
Essentials, Premium e Ultra |
500 recebimentos |
Sem limite |
Sem limite |
O que ocorre quando o limite é ultrapassado
Se um e-mail ultrapassar os limites definidos, o envio não será concluído.
Nesses casos, o servidor pode retornar uma mensagem de erro “550” e indicar que o número máximo de envios foi atingido.
O erro normalmente informa o próximo horário disponível para envio - Quando o limite é liberado automaticamente.
Após esse período, o envio é liberado automaticamente.
Já para o recebimento, a violação dos limites tornará sua conta temporariamente inacessível para os remetentes.
Dica:
Se você precisa enviar ou receber um volume maior de mensagens, recomendamos o upgrade para um plano Titan superior ou o uso de uma ferramenta de disparo profissional.