Como conferir se há arquivos do site na hospedagem

Ao instalar uma plataforma para criar o site (como WordPress, PrestaShop ou outras), a hospedagem cria pastas para organizar os arquivos e gerenciar o conteúdo do site.

Essas pastas precisam conter os arquivos essenciais para que o site funcione corretamente. Se estiverem vazias ou com arquivos fora do lugar, o site pode ficar fora do ar.

Para conferir se os arquivos foram enviados corretamente e estão na pasta certa na hospedagem, escolha a forma de acesso e siga o passo a passo:

• Via cPanel
• Via FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos) - Necessário para transferências de arquivos maiores que 500 MB

Via cPanel 

1Acesse o cPanel - Se necessário, confira como acessar

2Na barra de busca, procure por Gerenciador de arquivos e clique na opção encontrada

3Na tela de gerenciamento de arquivos, serão listadas várias pastas, para localizar a “pasta raiz”, confira de acordo com o domínio que usa em seu site:

• A) Domínio principal - clique na pasta “public_html”
• B) Domínio adicional ou subdomínio - clique na pasta com o nome do domínio adicional ou subdomínio (ou correspondente)

4Agora, confira os arquivos que devem aparecer por padrão 

Via FTP 

1Acesse o FileZilla com os dados da sua conta FTP - Se necessário, confira como acessar

2Após o acesso e sincronizar os dados entre seu computador/dispositivo e o servidor, localize a pasta raiz chamada “public_html” (lado direito)

3Agora, confira os arquivos que devem aparecer por padrão

Arquivos que indicam uma instalação ativa do site   

Quando você já instalou a plataforma para a criação do site, o arquivo padrão que será exibido é:

“index.php” ou “index.html”

Esse arquivo é o principal, pois contém o conteúdo da sua página inicial, como os textos e as imagens - Sem eles, o site pode exibir erros como "403 – Acesso negado" ou apenas uma tela em branco - Se necessário, confira como identificar ou criar o arquivo index.php

WordPress 

Ao instalar o WordPress, o sistema cria automaticamente o arquivo “index.php” e outras pastas na raiz do servidor.

Pastas principais do WordPress:

• wp-admin (pasta)
• wp-includes (pasta)
• wp-content (contém dentro dela outras pastas de plugins, uploads, Themes)

Arquivos de configuração do WordPress:

• wp-config.php ou wp-config-sample.php
• .htaccess 

Outros arquivos principais:

• wp-load.php
• wp-login.php
• wp-settings.php
• licencia.txt
• readme.html
• wp-activate.php
• wp-blog-header.php
• wp-comments-post.php
• wp-cron.php
• wp-links-opml.php
• wp-mail.php
• wp-signup.php
• wp-trackback.php