Como restaurar um backup completo na HostGator

Neste artigo, você vai aprender como restaurar um backup completo da sua hospedagem - ou seja, uma cópia de todos os dados da sua hospedagem feita anteriormente. 

Esse processo substitui todo o conteúdo atual da conta por essa versão salva: incluindo arquivos de site, e-mails e bancos de dados.

Confira abaixo como realizar a restauração de acordo com o seu plano e o tipo de painel que você utiliza:

• Portal do Cliente (Planos Start, P, M, Turbo, Business, Plus e Revenda)
• WHM (Servidor VPS e Dedicado Linux)
• Plesk (Dedicado Windows)
• Windows Server RDP  (Dedicado Windows)
• CodeGuard (Produto pago de backup)    

Portal do Cliente (Planos Start, P, M, Turbo, Business, Plus e Revenda)

Em Planos compartilhados a restauração deve ser solicitada ao suporte via chamado. 

Será restaurado somente as informações presentes no backup, caso haja alterações depois da data do backup, estas não serão consideradas na restauração e serão deletadas. 

Assista ao nosso vídeo explicativo e confira como restaurar:

Confira abaixo como solicitar a restauração:

1No Portal do Cliente, clique em Hospedagens e servidores

2Em seguida, no plano de hospedagem que deseja restaurar, clique em Backup 

3Em “Primeiros passos - Backup", clique em Iniciar Backup/Restauração 

4Na nova tela, escolha Restaurar um backup 

5Existem duas possibilidades para restaurar o backup, escolha:

• Sim, tenho o arquivo - se você possui o arquivo de backup a ser restaurado salvo no seu computador;
• Não, quero usar um arquivo da HostGator - se deseja usar uma versão armazenada pela própria HostGator.

Sim, tenho o arquivo 

6No tipo de backup a restaurar, escolha Backup completo

7Em seguida, clique em Solicitar restauração - Você será direcionado para a tela de “Chamados” 

8Leia com atenção as informações

9No campo "Tipo de restauração", escolha Completa

10Os campos “usuário", "servidor" e "domínio” serão preenchidos automaticamente - Verifique se as informações estão corretas

11Informe o nome do arquivo de backup que será restaurado

12Para confirmar que está ciente dos termos da restauração, marque a caixa de seleção

13Para finalizar, clique em Abrir Chamado

Não, quero usar um arquivo da HostGator 

6No tipo de backup a restaurar, escolha Backup completo

7Em seguida, clique em Solicitar restauração - Você será direcionado para a tela de "Chamados"

8Leia com atenção as informações

9Na seção "Preencha os seguintes dados", todos os campos já serão preenchidos automaticamente - Verifique se os dados estão corretos

10Em "Escolha uma das datas para restaurar", escolha a data que deseja restaurar

11Marque a opção para confirmar que leu e concorda com os termos de restauração e a cobrança

12Em seguida, clique em Abrir Chamado

Pronto! Sua solicitação foi enviada e será analisada pelo nosso time técnico, aguarde um retorno no chamado.

Se deseja fazer outro tipo de restauração, selecione abaixo a opção que deseja e confira como fazer:

• Diretório inicial
• Banco de dados
• E-mails cPanel e Titan
• Acesso ao editor do Criador de Sites
• Plano Cancelado

WHM (Servidor VPS e Dedicado Linux)

Para realizar a restauração via WHM, é necessário:

• Ter um plano VPS Linux ou Servidor Dedicado Linux
• Possuir acesso root ao WHM
• Ter o arquivo de backup completo armazenado no servidor (Certifique-se de que o arquivo não esteja dentro do diretório que será excluído, para evitar perda do próprio arquivo durante a exclusão)

Confira abaixo como fazer:

 
1Acesse o WHM - Se necessário, confira como acessar

2Na barra de busca do menu lateral, procure por Terminal e clique na opção encontrada

3No terminal, execute o comando abaixo para remover a conta atual:

 /scripts/removeacct conta_cpanel

Substitua "conta_cpanel" pelo usuário real do cPanel - Se necessário, confira como localizar o usuário do cPanel

4Em seguida, para confirmar, no final da frase digite y 

5Agora, para restaurar o backup é necessário criar novamente a conta cPanel  - Se necessário, confira como fazer  

6Para restaurar a conta, execute o comando:

/scripts/restorepkg caminho_do_arquivo

Substitua "caminho_do_arquivo" pelo caminho real do arquivo de backup salvo no servidor

Concluído! O backup foi restaurado e a conta deve estar disponível conforme os dados do arquivo.

Plesk (Dedicado Windows)

Se você utiliza um Servidor Dedicado Windows, a restauração completa pode ser feita pelo painel Plesk ou pelo acesso remoto via Windows Server (RDP). Para isso, é necessário que o arquivo de backup esteja salvo no servidor ou em um local acessível. 

Escolha abaixo qual o painel você vai utilizar:

• Plesk
• Windows Server RDP

Plesk

1Acesse o Plesk- Se necessário, confira como acessar

2No menu lateral, clique em Domínios

3Localize o domínio desejado e clique sobre ele

4Na tela do domínio, clique em Backup e Restauração

5Depois, clique na data  do backup que deseja restaurar 

6Na página "Restaurar o backup Criado em (...)", configure os campos:

•  A) “Que deseja restaurar? escolha se deseja:
  • Objeto selecionado - Restaura apenas o domínio atual
  • Todos os objetos (todo o sistema) - Restaura todos os dados de uma vez
• B) Na seção “Opções de restauração” marque a opção para receber notificação por e-mail quando a restauração for concluída

7Para iniciar o processo, clique em Restaurar 

Após o término, o painel exibirá uma mensagem de confirmação da restauração.

Windows Server RDP

1Logado como admin no Windows Server RDP, aperte as teclas windows + R

2Na nova janela, digite cmd e clique em OK ou aperte a tecla “Enter” para abrir o prompt de comando do Windows

3No CMD, digite o comando abaixo para fazer a restauração do backup: 

plesk bin pleskbackup.exe --domains-name seudominio.com.br --output file="C:\caminho_do_backup_no_RDP.zip" -v

 Substitua "C:\caminho_do_backup_no_RDP.zip" pelo caminho real do arquivo no servidor

Se quiser enviar o backup para o gerenciador do Plesk como uma cópia restaurável, digite o seguinte comando no Prompt de Comando (CMD):

"%plesk_bin%\pmm-ras" --import-file-as-dump --dump-file-specification C:\caminho_do_backup_no_RDP.zip

 Substitua "C:\caminho_do_backup_no_RDP.zip" pelo caminho real do arquivo no servidor

Pronto! Agora você já sabe como restaurar um backup completo da sua hospedagem, de acordo com o tipo de plano e painel que utiliza.