Clique no tipo do seu e-mail e confira como filtrar spams:
- E-mail cPanel (Roundcube/Horde/SquirrelMail)
- E-mail Titan
E-mail cPanel
(Roundcube/Horde/SquirrelMail)
Para usar a validação de e-mails para filtrar spam, é necessário ativar a aplicação Box Trapper no cPanel. Essa forma de filtro, faz com que as contas que enviam e-mail para a sua conta, recebam um e-mail automático para autenticar a conta deles. Caso eles (o remetente) não respondam a autenticação, o Box Trapper irá tratar a conta como spam. Confira como usá-lo:
Habilitar
1No cPanel, no campo de busca, procure por Box
- Em seguida, clique em Box Trapper
2Na nova tela, ao lado da conta que você quer ativar o envio de autenticação, clique em Gerenciar
3Na próxima tela, clique em Habilitar
Depois de ativar, vá para etapa de configuração :)
Configurar
Na tela em que o Box Trapper é habilitado, é possível fazer algumas configurações. Confira o passo a passo de cada configuração:
1Clique sobre o link abaixo com a opção de configuração que você deseja realizar:
- Definir as configurações: configure e especifique o tempo que irá manter os e-mails das contas que não autenticaram o e-mail, antes de excluí-las como spam;
- Editar as mensagens de confirmação: edite a respostas que serão enviadas aos remetentes que respondem o e-mail de autenticação;
- Editar listas de permissão/negação/desconhecimento: configure as contas de e-mail que você quer autorizar, negar e/ou ignorar mensagens;
- Lista de encaminhamento: permite encaminhar os e-mails que passaram pela autenticação para outra conta de e-mail;
- Analisar log: exibe uma visão geral diária de todas as mensagens enviadas para as contas de e-mail;
- Analisar fila: exibe a lista de e-mails do BoxTrapper que estão aguardando verificação.
Definir as configurações
2Na tela de definição das configurações, preencha os campos conforme indicado:
- Endereços de e-mail da conta: digite os e-mails, que enviam mensagem para sua conta, separados por vírgula;
- O nome: insira o seu nome ou nome da sua conta/empresa;
- O número de dias em que você deseja manter logs e mensagens na fila: estará preenchido em 15 dias, altere para o nº de dias que desejar;
- Pontuação de spam Apache SpamAssassin mínima obrigatória para ignorar BoxTrapper: estará preenchido com o número -2.5, altere se necessário;
3Em seguida, se desejar, selecione as opções:
- Habilitar a inclusão automática na lista de permissão: selecione para não ter validação de e-mail para as contas de e-mail que sua conta envia mensagens (recomendado);
- Automatically whitelist the To and From lines whitelisted senders: selecione para adicionar na Whitelist as contas de e-mail que você preencheu no primeiro campo, ou seja, elas não passarão pela validação de e-mails;
Para finalizar, clique em Salvar
Editar as mensagens de confirmação
O BoxTrapper cria respostas automáticas para cada tipo de e-mail, como os e-mails de validação de conta, de falha na validação, quando uma conta responde o e-mail de validação ou então quando uma conta de e-mail está na blacklist (lista de bloqueios).
2Para alterar a mensagem de cada e-mail durante o processo de autenticação, ao lado de cada um, clique em editar
- Blacklist: quando as contas que estão em blacklist (Lista de bloqueios) mandam mensagens;
- Returnverify: quando ocorre falha na validação da conta;
- Verifyreleased: quando uma conta responde à mensagem de validação de e-mail;
- Verify: q uando o e-mail não existe na lista de permissões ou na lista de bloqueios. Esta opção é referente a mensagem de validação de e-mails
Se desejar, é possível restaurar as mensagens padrões, ao lado cada tipo de e-mail, clique em Redefinir como Padrão
Editar listas de permissão/negação/desconhecimento
2Edite cada lista de e-mail, de acordo com suas preferências. Ao clicar sobre elas, você poderá editá-las:
- Editar lista de permissão: adicione contas de e-mail que serão automaticamente aceitos pelo sistema e não passarão pela autenticação;
- Editar lista de desconhecimento:lista de usuários ou assuntos cujo e-mail você não deseja receber. O sistema exclui mensagens sem uma notificação;
- Editar lista de bloqueios: adicione contas de e-mail que serão automaticamente bloqueadas. O sistema exclui mensagens e o remetente recebe uma resposta de retorno (é possível editá-la)
Lista de encaminhamento
A lista de encaminhamento é uma lista de contas de e-mails para os quais os e-mails validados e permitidos podem ser enviados
2Para realizar o procedimento, no campo em branco, digite as contas de e-mails que você quer adicionar à lista de encaminhamento
- Em seguida, clique em Salvar
Analisar log
2O sistema organiza os logs por dia e exibe qualquer atividade da conta de e-mail que usa o disparo de autenticação:
Analisar fila
Com essa opção é possível visualizar todos os e-mails não verificados do BoxTrapper:
2Você terá duas opções de classificação:
- Excluir: para apagar a mensagem;
- Incluir na lista de permissão e entregar: para receber a mensagem e adicionar a conta de e-mail para a lista de permissão (será automaticamente aceita e não passará pela validação);
Em seguida, clique em Salvar
E-mail Titan
O Titan, não possui essa funcionalidade, entretanto, na plataforma existe um sistema próprio que usa vários filtros e medidas para manter sua caixa de entrada limpa, longe de spams. Um e-mail recebido é entregue em sua caixa de correio somente depois de passar por todas as verificações e filtros.
Confira o material Como o e-mail Titan filtra spam?