Se você já tem contas de e-mail em outras empresas e deseja utilizar a HostGator, clique na plataforma que usará aqui e veja como migrar:
E-mail cPanel
Para fazer a migração é necessário que a plataforma onde estão os e-mails seja cPanel e que a sua hospedagem ativa na HostGator tenha cPanel - Planos P, M, Turbo, Business, Revenda e VPS e Dedicado Linux.
O domínio da conta de e-mail também precisa estar adicionado no plano de hospedagem aqui com a gente - Se necessário, veja como fazer
Para importar os e-mails, selecione a opção que deseja e veja como fazer:
- Manualmente
- Solicitar ao suporte da HostGator
- Solicitar a restauração ao Suporte da HostGator
- Através de gerenciadores de e-mail externos (exemplo utilizado - Thunderbird)
- Através da ferramenta MailStore
Manualmente
Etapa 1: Gerar o backup dos diretórios
1Na plataforma onde estão os e-mails, faça o backup destes dois diretórios:
- home/usuariodocpanel/etc/
- home/usuariodocpanel/mail
Etapa 2: Restaurar o backup na HostGator
Solicitar ao Suporte da HostGator
É necessário abrir um chamado para o Suporte. No formulário informe que deseja migrar somente os e-mails - Caso não adicione essa informação, todo o conteúdo do cPanel será migrado, excluindo os arquivos que já possui na HostGator.
Veja como solicitar a migração
Solicitar a restauração ao Suporte da HostGator
Caso você possua ou irá gerar o Backup na plataforma onde estão os seus e-mails, você pode fazer a restauração na HostGator.
É necessário abrir um chamado para o Suporte - No formulário informe que deseja restaurar somente os e-mails - Caso não adicione essa informação, todo o conteúdo do cPanel será restaurado, excluindo os arquivos que já possui na HostGator.
Veja como solicitar a restauração
Através de gerenciadores de e-mail externos
É possível fazer a migração utilizando um gerenciador de e-mail externo, que permite copiar e-mails entre contas - Por exemplo, o Thunderbird e Outlook.
Para isso, é necessário que a conta de e-mail esteja criada na HostGator - Se necessário, veja como fazer.
No exemplo usamos o Thunderbird com 2 contas de e-mail, sendo a conta de e-mail que deseja transferir os e-mails configurada como POP3 e a conta de e-mail que receberá os e-mails, como IMAP.
Na plataforma do gerenciador de e-mail externo, faça a conexão POP3 para a conta de e-mail da antiga hospedagem e para a conta de e-mail da HostGator IMAP
Veja abaixo como fazer:
1Na caixa de entrada do Thunderbird, na conta configurada como POP3, selecione todos os e-mails que deseja importar
2Sobre os e-mails selecionados, clique com o botão direito do mouse - Na modal que abrir, siga os passos abaixo:
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A) Passe o cursor do mouse sobre a opção Mover para
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B) Na nova modal, passe o cursor sobre usuário IMAP
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C) Em seguida, clique em Entrada - Ao concluir, acesse a caixa de entrada do e-mail na HostGator para confirmar a importação das mensagens.