Use o comprovante de pagamento como uma comprovação fiscal da sua fatura, enquanto a Nota Fiscal não é emitida - Veja as condições para a emissão da Nota Fiscal
Veja como baixar o comprovante de pagamento:
1No Portal do Cliente, clique em Faturas e Assinaturas
2Em seguida, clique em Faturas
3Na “Listagem de Faturas” procure a fatura paga que deseja - Se necessário, use o filtro para achar
4Em seguida, clique em Ver Comprovante - O arquivo será baixado no seu computador em PDF